Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas que más nos hacen los centros educativos: sobre AI-School, la privacidad y la seguridad, los costes y cómo empezar.
¿Qué es AI-School?
¿A quién va dirigido AI-School?
AI-School está dirigido a centros educativos, equipos directivos, docentes, personal y estudiantes que quieren usar la IA de forma segura y controlada en un mismo entorno.
¿Qué modelos de IA están disponibles?
AI-School es compatible con varios modelos de texto, imagen, voz y documentos. Los administradores deciden qué modelos están disponibles en el entorno. Más información en Modelos de IA.
¿Pueden iniciar sesión los estudiantes con su cuenta del centro?
Sí. AI-School se puede conectar con Google o Microsoft para que los usuarios puedan iniciar sesión de forma segura desde el entorno del centro.
¿Pueden los docentes orientar a los estudiantes?
Sí. AI-School ofrece opciones para supervisar el uso y orientar a los estudiantes mientras trabajan con IA.
¿Cómo trata AI-School los datos?
¿Cómo ayuda AI-School a cumplir el RGPD?
AI-School está diseñado para organizaciones educativas y cuenta con un acuerdo de tratamiento de datos, roles, supervisión y medidas técnicas de protección de la privacidad. El centro, como responsable del tratamiento, sigue siendo responsable de su propia configuración y uso. Más información en Seguridad.
¿Qué datos recibe un modelo de IA?
Los datos de la cuenta y la información administrativa de los estudiantes no se añaden automáticamente al modelo de IA elegido. Sin embargo, el modelo sí recibe el contenido de la solicitud, el contexto pertinente del chat y, si procede, los documentos o resultados de herramientas que el usuario haya seleccionado. Si incluyen datos personales, el proveedor del modelo puede tratarlos. Por eso, no introduzcas datos personales que no sean necesarios.
¿Qué indica la EIPD sobre AI-School?
La EIPD fue realizada en abril de 2026 por Grip IT Consultancy y aprobada el 20 de mayo de 2026. Dentro del alcance evaluado, el riesgo medio para la privacidad se consideró bajo y no se identificaron riesgos residuales altos. El delegado de protección de datos revisó y aprobó la EIPD y este contenido informativo. Una EIPD es una evaluación puntual; los centros pueden solicitar el informe.
¿Cómo empezar con AI-School?
¿Cómo se calculan los costes?
Los costes incluyen la suscripción, los costes de API por el uso de modelos y, si corresponde, los costes de configuración. Consulta el desglose en Precios.
¿Es posible hacer un piloto?
Sí. Puedes empezar con cuentas de demostración o hacer un piloto con un grupo reducido de personal. Más información en Registrarse.
¿Dónde puedo encontrar ayuda para usar la aplicación?
La explicación práctica está en la guía. También puedes ponerte en contacto con nosotros.
¿No encuentras tu pregunta?
Ponte en contacto con nosotros o busca en la guía. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda sobre tu centro o equipo directivo.