برو به محتوای اصلی

حفاظت از حریم خصوصی (PII)

از طریق کاشی حفاظت از حریم خصوصی می‌توانید به‌صورت خودکار AI-School را وادار کنید تا قبل از فرستادن پیام‌های چت به AI به دنبال اطلاعات شخصی شناسایی‌شده (PII) بگردد. برای هر دسته تعیین کنید که سیستم با داده‌های شناسایی‌شده چه رفتاری انجام دهد.

PII چیست؟​

PII مخفف Personally Identifiable Information — داده‌های شخصی که به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم فرد را شناسایی می‌کند. مانند آدرس‌های ایمیل، شماره‌های BSN، کارت‌های اعتباری یا شماره‌های تلفن.

وقتی حفاظت از PII فعال باشد، پیام‌های چت کاربران پیش از رسیدن به AI تحلیل می‌شوند. بسته به اقدام تعیین‌شده برای هر دسته، داده‌ها عبور می‌کنند، ناشناس می‌شوند، ماسک می‌شوند یا مسدود می‌شوند.

فعال‌سازی حفاظت PII​

کاشی حفاظت از حریم خصوصی در بخش امنیت و حریم خصوصی محیط مدیریت یافت می‌شود.

  1. به محیط مدیریت بروید
  2. کاشی حفاظت از حریم خصوصی را انتخاب کنید
  3. سوئیچ فعال‌سازی حفاظت PII را روشن کنید
  4. برای هر دسته اقدام مطلوب را تنظیم کنید
  5. روی ذخیره کلیک کنید

تا زمانی که سوئیچ خاموش است، پیام‌های چت بدون تغییر ارسال می‌شوند.

اقدامات ممکن برای هر دسته​

اقدامتوضیح
عبور بدهاطلاعات بدون تغییر ارسال می‌شود. از این برای داده‌هایی استفاده کنید که خطر ایجاد نمی‌کنند.
ناشناس‌سازیاطلاعات به‌طور کامل با یک Placeholder جایگزین می‌شود (مثلاً jan@school.nl → [E-MAIL]). AI داده‌های واقعی را نمی‌بیند.
ماسک‌گذاریاطلاعات تا حدی پنهان می‌شود (مثلاً ****-****-****-1234). نوع شناسایی می‌شود، اما مقدار کامل دیده نمی‌شود.
مسدود کردنپیام چت به‌طور کامل مسدود شده و به AI فرستاده نمی‌شود. برای اطلاعات بسیار حساس از این استفاده کنید.

دسته‌های در دسترس​

دستهچیزی که شناسایی می‌شود
آدرس‌های ایمیلآدرس‌های مانند jan@voorbeeld.nl
شماره‌های کارت اعتباریVisa، Mastercard و کارت‌های دیگر
شماره‌های Burgerservicenummer (BSN)شماره‌های BSN با 9 رقم
شماره‌های تلفنفرمت‌های هلندی و بین‌المللی
IBAN / شماره حساب بانکیشماره‌های IBAN ملی و بین‌المللی
آدرس‌های IPآدرس‌های IPv4 و IPv6
شماره‌های گذرنامه / شناسنامهشماره‌های پاسپورت و کارت شناسایی
اطلاعات پزشکیاصطلاحات پزشکی و اطلاعات بهداشتی
URLهالینک‌های وب و آدرس‌های صفحات وب
آدرس‌های MACآدرس‌های MAC دستگاه‌های شبکه

پیکربندی پیشنهادی​

تنظیم معمول برای محیط مدرسه:

دستهاقدام پیشنهادی
آدرس‌های ایمیلعبور بده
BSNماسک‌گذاری
شماره‌های کارت اعتباریماسک‌گذاری
IBANماسک‌گذاری
شماره‌های تلفنماسک‌گذاری
اطلاعات پزشکیناشناس‌سازی
آدرس‌های IPماسک‌گذاری
URLهاعبور بده
پاسپورت / شماره‌های شناسنامهماسک‌گذاری
آدرس‌های MACماسک‌گذاری

چگونه تشخیص اطلاعات پزشکی کار می‌کند؟​

دسته‌بندی «اطلاعات پزشکی» با بقیه دسته‌ها متفاوت است. در حالی که داده‌هایی مانند آدرس‌های ایمیل، BSN یا IBAN بر پایه الگوهای ثابت (مانند فرمت یا طول) شناسایی می‌شوند، داده‌های پزشکی دامنه‌ای بسیار متنوع دارند. به همین دلیل AI-School از تشخیص روایی بر اساس کلیدواژه‌ها استفاده می‌کند.

کدام واژه‌ها شناسایی می‌شوند؟​

سیستم پیام چت را روی فهرست ثابتی از واژه‌های پزشکی در هر دو زبان هلندی و انگلیسی اسکن می‌کند:

هلندیانگلیسی
diagnose / diagnosesdiagnosis
medicijn / medicatiemedication
allergie / allergieënallergy / allergies
bloeddrukblood pressure
hartslagheart rate
cholesterolcholesterol
diabetesdiabetes
insulineinsulin
patiëntpatient
symptoom / symptomensymptom
behandeling—
operatie—

وقتی یکی از این واژه‌ها در یک پیام چت وجود داشته باشد، اقدام پیکربندی‌شده روی آن بخش از متن اعمال می‌شود.

محدودیت‌ها​

از آنجا که تشخیص بر پایه واژه‌ها است، دو نکته باید مدنظر باشد:

  • درانداست‌های مثبت کاذب – جمله‌ای مانند "عملیات شرکت با موفقیت انجام شد" می‌تواند به‌عنوان پزشکی درنظر گرفته شود، در حالی که مقصود نیست.
  • درانداست‌های منفی کاذب – یک بیماری نادر یا نام تجاری خاص دارو که در لیست نیست، شناسایی نمی‌شود.
Advies

تنظیم ناشناس‌سازی را برای اطلاعات پزشکی (تنظیم پیش‌فرض) استفاده کنید. اصطلاح پزشکی دقیق به‌طور کامل با یک placeholder جایگزین می‌شود تا AI زمینه را حفظ کند بدون دیدن داده‌های خاص. از ماسک‌گذاری استفاده کنید اگر تنها می‌خواهید واژه را تا حدی پنهان کنید.

حقوق خواندن و نوشتن​

مدیران با تنها دسترسی خواندن می‌توانند تنظیمات را مشاهده کنند اما نمی‌توانند تغییر دهند. اگر مایل به اعمال تغییر هستید اما دسترسی کافی ندارید، با AI-School تماس بگیرید.

همچنین ببینید​