Захист приватності (PII)
За допомогою плитки Захист приватності ви можете автоматично перевіряти AI-School на наявність персонально ідентифіковуваної інформації (PII) у чатових повідомленнях перед тим, як їх надіслати до ІІ. Для кожної категорії ви вказуєте, як система обробляє виявлені дані.
Що таке PII-захист?
PII означає Personally Identifiable Information – персональні дані, за якими особа може бути прямо або побічно ідентифікована. Приклади: адреси електронної пошти, номери BSN, дані кредитних карток або телефонні номери.
Коли увімкнено захист PII, повідомлення користувачів аналізуються перед тим, як потрапити до ІІ. Залежно від встановленої дії для кожної категорії дані можуть бути пропущені, анонімізовані, замасковані або заблоковані.
Активувати захист PII
Плитка Захист приватності знаходиться у розділі Безпека та приватність в адміністраторській консолі.
- Перейдіть до адміністраторської консолі
- Виберіть плитку Захист приватності
- Увімкніть перемикач Активувати захист PII
- Встановіть бажану дію для кожної категорії
- Натисніть Зберегти
Поки перемикач вимкнений, чат ові повідомлення надсилаються без змін.
Можливі дії за категорією
| Дія | Опис |
|---|---|
| Дозволити | Інформація надсилається без змін. Використовуйте це для даних, які не становлять ризику. |
| Анонімізувати | Інформацію повністю замінюють заповнювачем (наприклад, jan@school.nl → [Е-МАІЛ]). ІІ не бачить реальні дані. |
| Замаскувати | Інформація частково прихована (наприклад, ****-****-****-1234). Тип даних візуально розпізнаваний, але повна цінність не відображається. |
| Заблокувати | Повідомлення чатa повністю блокується та не надсилається до ІІ. Використовуйте це для дуже чутливої інформації. |
Доступні категорії
| Категорія | Що виявляється |
|---|---|
| Електронні адреси | Адреси на зразок jan@voorbeeld.nl |
| Номери кредитних карт | Visa, Mastercard та інші карти |
| Номерні сервіса громадян | 9-цифрові номери BSN |
| Телефонні номера | Нідерландські та міжнародні формати |
| IBAN / Банківські номери | Національні та міжнародні IBAN-номери |
| IP-адреси | IPv4- та IPv6-адреси |
| Паспорт / ID-номери | Номери паспортів та посвідчень особи |
| Медична інформація | Медичні терміни та інформація про здоров’я |
| URL-адреси | Вебпосилання та адреси веб-сторінок |
| MAC-адреси | MAC-адреси мережевих пристроїв |
Рекомендована конфігурація
Поширена настройка для навчального середовища:
| Категорія | Рекомендована дія |
|---|---|
| Електронні адреси | Дозволити |
| BSN | Замаскувати |
| Номери кредитних карт | Замаскувати |
| IBAN | Замаскувати |
| Телефонні номери | Замаскувати |
| Медична інформація | Анонімізувати |
| IP-адреси | Замаскувати |
| URL-адреси | Дозволити |
| Паспорт/ID-номери | Замаскувати |
| MAC-адреси | Замаскувати |
Як працює розпізнавання медичної інформації?
Категорія Медична інформація працює інакше, ніж інші категорії. Дані на кшталт електронних адрес, BSN або IBAN визначаються за фіксованим шаблоном; медичні дані значно різноманітні. Тому AI-School використовує тут гінепричинне розпізнавання за ключовими словами.
Які терміни розпізнаються?
Система сканує чат-повідомлення за фіксованим списком медичних термінів як українською, так і англійською:
| Українська | Англійська |
|---|---|
| діагноз / діагнози | diagnosis |
| лікарський засіб / препарати | medication |
| алергія / алергії | allergy / allergies |
| артеріальний тиск | blood pressure |
| пульс | heart rate |
| холестерин | cholesterol |
| діабет | diabetes |
| інсулін | insulin |
| пацієнт | patient |
| симптом / симптоми | symptom |
| лікування | — |
| операція | — |
Коли одне з цих слів зустрічається в чат-повідомленні, застосовується налаштована дія до відповідної частини тексту.
Обмеження
Оскільки розпізнавання базується на ключових словах, є дві зауваги:
- Хибнопозитивні попередження – речення на зразок "Операція компанії пройшла гладко" може бути помічене як медичне.
- Хибнонегативи – рідкісний стан або конкретна назва препарату, що відсутні в списку, не розпізнаються.
Використовуйте налаштування Анонімізувати для медичної інформації (стандартна настройка). Точний медичний термін повністю замінюють заповнювачем, щоб ІІ зберіг контекст, не бачачи конкретних даних. Використовуйте Замаскувати, якщо потрібно приховати термін частково.
Право на читання та запис
Адміністратори з лише правами на читання можуть переглядати налаштування, але не змінювати їх. Зверніться до AI-School, якщо хочете внести зміни, але прав недостатньо.
Дивись також
- Обмеження – встановлення лімітів використання
- Системні підказки – керуйте поведінкою AI за допомогою системних інструкцій
- Безпека (privacy-avg-security) – загальний огляд безпеки