حماية الخصوصية (PII)
من خلال البلاطة حماية الخصوصية يمكنك جعل AI-School يفحص تلقائياً معلومات تعريف شخصية (PII) في رسائل الدردشة قبل إرسالها إلى الذكاء الاصطناعي. لكل فئة يمكنك ضبط كيفية تعامل النظام مع البيانات المكتشفة.
ما هي حماية PII؟
PII تعني Personally Identifiable Information – بيانات شخصية يمكن أن تعرف الشخص مباشرة أو بشكل غير مباشر. فكّر في عناوين البريد الإلكتروني، أرقام BSN، بيانات بطاقات الائتمان أو أرقام الهواتف.
عندما تكون حماية PII مفعَّلة، تُحلل رسائل الدردشة للمستخدمين قبل وصولها إلى الذكاء الاصطناعي. بناءً على الإجراء المحدد لكل فئة، يتم السماح بالبيانات أو إخفاؤها أو ماسكاتها أو حجبها.
تفعيل حماية PII
البلاطة حماية الخصوصية موجودة في منطقة الأمان والخصوصية في بيئة الإدارة.
- اذهب إلى بيئة الإدارة
- اختر البلاطة حماية الخصوصية
- شغّل مفتاح تفعيل حماية PII
- حدد الإجراء المطلوب لكل فئة
- انقر على حفظ
ما دام المفتاح معطلاً، تُمرَّر رسائل الدردشة كما هي دون تعديل.
الإجراءات الممكنة لكل فئة
| الإجراء | الوصف |
|---|---|
| السماح بالمرور | تُمرَّر المعلومات بدون تعديل. استخدم هذا للإشارات التي لا تشكل خطراً. |
| الجهة بنية الخلفية (Anonimiseren) | يتم استبدال المعلومات كلياً بمكان placeholder (مثال: jan@school.nl → [E-MAIL]). لا ترى AI البيانات الحقيقية. |
| التلاشي/الإخفاء | يتم إخفاء المعلومات جزئياً (مثال: ****-****-****-1234). النوع يمكن تمييزه، لكن القيمة الكلية لا. |
| الحظر | يُحظَر رسالة الدردشة كلياً ولا تُرسل إلى AI. استخدم هذا للمعلومات الحساسة للغاية. |
الفئات المتاحة
| الفئة | ما يتم اكتشافه |
|---|---|
| عناوين البريد الإلكتروني | عناوين مثل jan@voorbeeld.nl |
| أرقام بطاقات الائتمان | Visa، Mastercard وبطاقات أخرى |
| الأرقام الوطنية (BSN) | أرقام BSN مكونة من 9 أرقام |
| أرقام الهواتف | صيغ محلية ودولية |
| IBAN / أرقام حسابات بنكية | أرقام IBAN محلية ودولية |
| عناوين IP | عناوين IPv4 وIPv6 |
| جواز السفر / أرقام الهوية | أرقام جواز السفر وبطاقات الهوية |
| المعلومات الطبية | مصطلحات طبية ومعلومات صحية |
| عناوين URL | روابط الويب وعناوين صفحات الويب |
| عناوين MAC | عناوين MAC لأجهزة الشبكة |
التكوين الموصى به
إعداد شائع في بيئات المدارس:
| الفئة | الإجراء المقترح |
|---|---|
| عناوين البريد الإلكتروني | السماح بالمرور |
| BSN | التلاشي |
| أرقام بطاقات الائتمان | التلاشي |
| IBAN | التلاشي |
| أرقام الهواتف | التلاشي |
| المعلومات الطبية | Anonimiseren |
| عناوين IP | التلاشي |
| عناوين URL | السماح بالمرور |
| جواز السفر / أرقام الهوية | التلاشي |
| عناوين MAC | التلاشي |
كيف يعمل اكتشاف المعلومات الطبية؟
الفئة المعلومات الطبية تعمل بشكل مختلف عن الفئات الأخرى. بينما يتم التعرف على معلومات مثل البريد الإلكتروني أو BSN أو IBAN بناءً على نمط ثابت (تنسيق أو طول)، فإن البيانات الطبية أكثر تنوعاً. لذلك يستخدم AI-School هنا اكتشافاً افتراضياً قائمًا على كلمات مفتاحية.
ما المصطلحات التي يتم التعرف عليها؟
يفحص النظام رسالتك ضمن قائمة ثابتة من المصطلحات الطبية باللغتين الإنجليزية و العربية:
| العربية | الإنجليزية |
|---|---|
| تشخيص / تشخيصات | diagnosis |
| دواء / أدوية | medication |
| حساسية / حساسات | allergy / allergies |
| ضغط الدم | blood pressure |
| معدل النبض | heart rate |
| كوليسترول | cholesterol |
| سكري / داء السكري | diabetes |
| الأنسولين | insulin |
| مريض | patient |
| عرض / أعراض | symptom |
| علاج | — |
| عملية جراحية | — |
عندما تظهر إحدى هذه الكلمات في رسالة دردشة، يتم تطبيق الإجراء المُكوَّن على ذلك الجزء من النص.
القيود
لأن الكشف يعتمد على الكلمات المفتاحية، فهناك نقطتان للانتباه:
- إيجابيات كاذبة – جملة مثل "أجرت الشركة عملية بسلاسة" قد تُعتبر طبية دون المقصود.
- سلبيات كاذبة – حالة نادرة أو اسم علامة دواء لا يوجد في القائمة قد لا تُكتشف.
استخدم الإعداد Anonimiseren للمعلومات الطبية (الإعداد الافتراضي). يتم استبدال المصطلح الطبي الدقيق بمكان placeholder بالكامل، بحيث تحافظ AI على السياق دون رؤية البيانات المحددة. استخدم Maskeren إذا أردت إخفاء المصطلح جزئياً فقط.
حقوق القراءة والكتابة
المسؤولون الذين لديهم فقط حقوق قراءة يمكنهم عرض الإعدادات لكن لا يمكنهم تعديلها. اتصل بـ AI-School إذا رغبت في إجراء تغييرات لكن ليس لديك الحقوق الكافية.
انظر أيضاً
- القيود – تعيين حدود الاستخدام
- نماذج النظام – توجيه سلوك AI من خلال تعليمات النظام
- الأمان (خصوصية- avg-security) – نظرة عامة على الأمن العام