Onboarding
La tuile Onboarding dans l’environnement de gestion permet de configurer ce que les utilisateurs voient lors de leur première connexion. Vous pouvez afficher un message pop-up et imposer une vidéo d’onboarding.
Quand utiliser l’onboarding
- Acceptation des conditions d’utilisation ou des règles de conduite
- Information sur les changements de politique de confidentialité
- Annonces techniques comme la maintenance ou les mises à jour
- Rappels de sécurité pour l’utilisation de l’IA
- Vidéo d’introduction obligatoire pour les nouveaux utilisateurs
Configurer l’onboarding
La tuile Onboarding se trouve dans l’environnement de gestion.
- Accédez à l’environnement de gestion
- Sélectionnez la tuile Onboarding
- Saisissez le texte du pop-up
- Choisissez la fréquence : Une seule fois ou Périodique
- Choisissez éventuellement une vidéo obligatoire à la première connexion
- Cliquez sur Enregistrer
Les environnements scolaires disposent d’une section séparée pour les élèves. Vous pouvez choisir un autre message et une autre vidéo obligatoire.
Vidéo d’onboarding obligatoire
Une vidéo obligatoire est ajoutée aux étapes de première connexion. L’utilisateur ne peut continuer qu’après l’avoir regardée entièrement.
La liste affiche uniquement les vidéos publiées marquées comme adaptées à l’onboarding pour les collaborateurs, les élèves ou les deux.
Options de fréquence
| Options de fréquence | Behaviour |
|---|---|
| Une seule fois | Le message est affiché une seule fois à la première connexion |
| Périodique | Le message revient après le nombre de mois configuré |
Laisser le texte vide
Si le texte du pop-up est vide, aucun message n’est affiché. Une vidéo obligatoire configurée reste incluse dans l’onboarding.
Voir aussi
- Access Hours - plages horaires d’accès des élèves
- Privacy Protection (PII) - détection des données personnelles dans les messages de chat
Nouveaux utilisateurs et onboarding
Les nouveaux utilisateurs voient cet onboarding lors de leur première visite. Si un message est configuré, il doit être lu. Si une vidéo obligatoire est aussi configurée, elle doit être regardée avant de continuer.
