Aller au contenu principal

Consultation de l'historique

AI-School offre la possibilité de configurer la visibilité de l'historique de chat des élèves ou des employés selon le rôle. Cela peut se faire dans la section admin sous Permissions.

Rôles dans les permissions

Historique de chat des élèves​

L'historique de chat des élèves est visible pour les employés dans la vue d'ensemble des élèves par groupe. Si cela n'est pas souhaitable en raison de considérations de confidentialité de l'établissement, la consultation de l'historique peut être désactivée pour les rôles :

  • employé
  • admin
  • admin de direction

Historique de chat des employés​

L'historique de chat des employés (et des élèves) est visible pour les admins dans la vue d'ensemble des comptes. Si cela n'est pas souhaitable en raison de considérations de confidentialité de l'établissement, la consultation de l'historique peut être désactivée pour les rôles :

  • admin
  • admin de direction

Dans la vue d'ensemble Comptes de la section admin, l'historique des employés et des élèves est toujours visible.

L'accès à la vue d'ensemble des Comptes peut également être complètement bloqué pour les admins en modifiant la visibilité de la vignette Compte dans les droits de Tenant.

Chats liés aux leçons​

Dans la vue d'ensemble des élèves par groupe, les enseignants peuvent suivre l'activité de la leçon. Cela peut être désactivé en raison de considérations de confidentialité.

Chats liés aux assistants​

Dans la vue d'ensemble des assistants, l'employé a accès aux chats liés à ses propres assistants. Cela peut être désactivé en raison de considérations de confidentialité.

Sécurité du serveur​

Les paramètres de consultation n'ont d'effet que sur l'interface utilisateur de l'application front-end. Désactiver des boutons sur l'interface utilisateur n'offre pas une protection à 100%. Si vous voulez complètement exclure que les employés aient accès à l'historique de chat des élèves, il est recommandé de modifier les droits sur la base de données Tenant pour les chats et messages de chat :

  • Chats -> donner des droits uniquement sur ses propres enregistrements
  • Messages de chat -> donner des droits uniquement sur ses propres enregistrements

Il est conseillé d'implémenter les deux méthodes, car il peut sembler étrange d'avoir un bouton d'historique qui génère ensuite un message d'erreur en raison de l'absence de droits sur le serveur.