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Gestione della Knowledge Base

AI-School ha una knowledge base gestita dove pubblichiamo su vari temi generali. Inoltre offriamo anche la possibilità di configurare una knowledge base scolastica.

Dove è visibile la knowledge base?​

La knowledge base appartenente alla scuola è visibile agli utenti in due posizioni:

1. Dashboard​

Gli elementi della knowledge base appaiono come collegamenti sulla dashboard dell'utente.

Collegamenti sulla dashboard

2. Nella pagina della knowledge base​

Gli elementi della knowledge base si trovano sotto la scheda Knowledge base privata sulla pagina della knowledge base.

Knowledge base privata

Aggiungere un elemento della knowledge base​

Per configurare la knowledge base, l'amministratore della scuola deve accedere all'ambiente di admin e cliccare sul pulsante più.

Aggiunta elemento knowledge base

Questo apre un modulo stepper con cinque passi.

Passo 1: Tipo di elemento knowledge base​

Nel primo passo scegli il tipo di elemento della knowledge base:

  1. Pannello laterale (predefinito): si tratta di un URL web che si apre tramite un pannello laterale nell'app. Il vantaggio è che l'utente non lascia l'app. Il pannello laterale occupa il 70% dello schermo.
  2. URL esterno: il sito si apre in una nuova finestra.
  3. Video: per utilizzare questa opzione, prima devi aver pubblicato un video in Videos. Può essere solo un video di YouTube. Un video YouTube deve essere visibile pubblicamente o accessibile tramite link.

Impostare tipo elemento knowledge base

Passo 2: Titolo, descrizione e categoria​

Nel passo 2 inserisci titolo, descrizione e categoria. La categoria può essere anche una materia offerta dalla scuola.

Titolo e descrizione dell'elemento knowledge base

Passo 3: Tag, livello e pubblico​

Nel passo 3 imposti opzionalmente tag e livello:

  • Livello: Principiante, Intermedio o Avanzato
  • Pubblico: Seleziona per chi è destinato l'elemento della knowledge base:
    • Studente
    • Dipendente
    • Admin

Tag e livello dell'elemento knowledge base

Passo 4: Immagine​

Nel passo 4 scegli un'immagine. L'immagine dovrebbe essere quadrata, preferibilmente 500x500px.

Immagine dell'elemento knowledge base

Passo 5: Traduzioni​

Dopo il passo 4 verranno create automaticamente le traduzioni del titolo e della descrizione, in modo che funzionino correttamente in tutte le lingue offerte (Inglese, Francese e Tedesco). Nel passo 5 puoi modificarle.

Traduzioni dell'elemento knowledge base

Dopo aver completato tutti i passi, l'elemento della knowledge base viene aggiunto e reso visibile immediatamente al pubblico selezionato.