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Abandono da aplicação

Se uma pessoa sair temporariamente do aplicativo, é sensato colocar a conta em inatividade.

Em algum momento, uma conta pode precisar ser excluída definitivamente. De acordo com a GDPR, então também devem ser removidos todos os dados pessoais relacionados.

Excluir um funcionário

Ao excluir um funcionário, existem várias opções:

  • O funcionário nunca fez login e, portanto, não tem conta
  • O funcionário tem uma conta e está associado a várias escolas
  • O funcionário tem uma conta e está associado a apenas 1 escola

Funcionário não tem conta

Se o funcionário não tem conta, o registro do funcionário será excluído. Como não há conta nem dados, não é necessário fazer mais nada.

Funcionário tem conta e está associado a várias escolas

Se o funcionário for removido de uma escola, essa escola será removida das escolas vinculadas e o funcionário deixará de aparecer na visão geral de funcionários dessa escola. No entanto, o registro permanece e também a conta relacionada. O funcionário ainda está ativo em uma ou mais escolas.

Funcionário tem conta e está associado a apenas 1 escola

Se o funcionário for removido da única escola em que está ativo, o registro do funcionário será colocado em inatividade. A conta e todos os dados permanecem, mas o funcionário não pode mais fazer login. Para excluir o funcionário definitivamente, a conta deve ser removida.

Excluir um aluno

Ao excluir um aluno, existem várias opções:

  • O aluno nunca fez login e, portanto, não tem conta
  • O aluno tem uma conta e está associado a vários grupos
  • O aluno tem uma conta e está associado a apenas 1 grupo

Aluno não tem conta

Se o aluno não tem conta, o registro do aluno será excluído. Como não há conta nem dados, não é necessário fazer mais nada.

Aluno tem conta e está associado a vários grupos

Se o aluno for removido de um grupo, esse grupo será removido dos grupos vinculados e o aluno desaparecerá da visão geral de alunos nesse grupo. No entanto, o registro permanece e também a conta relacionada. O aluno continua ativo em um ou mais grupos.

Aluno tem conta e está associado a apenas 1 grupo

Se o aluno for removido do único grupo em que está ativo, o registro do aluno será colocado em inatividade. A conta e todos os dados permanecem, mas o aluno não pode mais fazer login. Para excluir o aluno definitivamente, a conta deve ser removida.

Excluir conta

Ao excluir uma conta, as seguintes etapas são executadas automaticamente:

  • Chats e mensagens de chat são excluídos
  • Arquivos e documentos relacionados são excluídos
  • O registro de funcionário ou aluno é excluído
  • O registro da conta é excluído definitivamente do Firebase

Fim da assinatura

Se o ambiente precisar ser excluído definitivamente devido ao fim da assinatura, a AI-School tomará as seguintes etapas:

  • Todas as contas do ambiente serão excluídas
  • Todo o banco de dados do ambiente será excluído

A etapa 1 garante que todos os dados pessoais sejam removidos de forma definitiva. A etapa 2 garante que todas as escolas, grupos e configurações sejam excluídos.