Demoinvitation

En demo varer 30 dage pr. kunde. HandiHow opretter demoen i CRM'et, på relationen. Kunden får derefter sin egen skole eller organisation i demomiljøet.

Arbejdsaftale: opret og ændr demoer og datoer i CRM'et. Brug kun demokortet på kundesiden i AI-School som nødløsning og til at slette demokonti.

1. Invitation: kundens kontaktperson modtager en e-mail med et registreringslink. Koden er allerede med i linket.
2. Registrering: kollegerne åbner linket og indtaster navn og e-mailadresse. Op til 20 personer pr. kunde. Registrering er mulig med det samme.
3. Startdato: man kan logge ind fra den startdato, HandiHow har givet kunden, til og med den sidste dag (dag 30). Den, der starter senere, får samme slutdato.
4. Dag 31: medarbejderne fjernes fra demoskolen. Konti, chats og filer bevares, så kunden kan flytte dem til sit eget miljø.
5. 3 måneder efter start: CRM'et opretter en opgave til HandiHow: slet kontiene, eller forlæng opbevaringsperioden.

Demokort på kundesiden

1. AI-School: Kunder → kunde → Demoinvitation.
2. Kortet viser status, startdato, sidste dag, "behold konti indtil" og pr. konto, om personen har logget ind eller allerede er flyttet.
3. Handlinger med feltet Dato: Skift startdato, Forlæng demo til dato, Behold til dato og Start ny demo (kun efter en afsluttet demo). En forlængelse virker med det samme, også efter dag 31: fjernede medarbejdere vender tilbage til demoskolen.
4. Slet demokonti (pr. konto med skraldespandsikonet eller alle konti): sletter også chats, filer og assistenter i demoen. Det kan ikke fortrydes.