Demo daveti
Bir demo müşteri başına 30 gün sürer. HandiHow demoyu CRM'de, ilgili kayıt üzerinden oluşturur. Müşteri daha sonra demo ortamında kendi okulunu veya kuruluşunu alır.
Çalışma kuralı: demoları ve tarihleri CRM'de oluşturun ve değiştirin. AI-School içindeki müşteri sayfasında bulunan demo kartını yalnızca acil durum yolu olarak ve demo hesaplarını silmek için kullanın.
- Davet: müşterinin irtibat kişisi kayıt bağlantısı içeren bir e-posta alır. Kod bağlantıya zaten eklenmiştir.
- Kayıt: meslektaşlar bağlantıyı açar ve adlarını ve e-posta adreslerini girer. Müşteri başına en fazla 20 kişi. Kayıt hemen yapılabilir.
- Başlangıç tarihi: HandiHow'un müşteriye bildirdiği başlangıç tarihinden son güne (30. gün) kadar giriş yapılabilir. Daha sonra başlayan kişi aynı bitiş tarihini alır.
- 31. gün: çalışanlar demo okulundan kaldırılır. Hesaplar, sohbetler ve dosyalar saklanır; böylece müşteri bunları kendi ortamına taşıyabilir.
- Başlangıçtan 3 ay sonra: CRM, HandiHow için bir görev oluşturur: hesapları silmek veya saklama süresini uzatmak.
Müşteri sayfasındaki demo kartı
- AI-School: Müşteriler → müşteri → Demo daveti.
- Kart; durumu, başlangıç tarihini, son günü, "hesapları şu tarihe kadar sakla" bilgisini ve her hesap için kişinin giriş yapıp yapmadığını veya taşınıp taşınmadığını gösterir.
- Tarih alanıyla yapılan işlemler: Başlangıç tarihini değiştir, Demoyu tarihe kadar uzat, Tarihe kadar sakla ve Yeni demo başlat (yalnızca sona ermiş bir demodan sonra). Uzatma, 31. günden sonra da hemen geçerli olur: kaldırılan çalışanlar demo okuluna geri döner.
- Demo hesaplarını sil (hesap başına çöp kutusu simgesiyle veya tüm hesaplar): demodaki sohbetleri, dosyaları ve asistanları da siler. Bu işlem geri alınamaz.