Demoinvitasjon

En demo varer i 30 dager per kunde. HandiHow oppretter demoen i CRM-et, på relasjonen. Kunden får da sin egen skole eller organisasjon i demomiljøet.

Arbeidsavtale: opprett og endre demoer og datoer i CRM-et. Bruk demokortet på kundesiden i AI-School bare som nødløsning og til å slette demokontoer.

1. Invitasjon: kundens kontaktperson får en e-post med en registreringslenke. Koden er allerede med i lenken.
2. Registrering: kollegene åpner lenken og fyller inn navn og e-postadresse. Opptil 20 personer per kunde. Registrering er mulig med en gang.
3. Startdato: innlogging er mulig fra startdatoen HandiHow har gitt kunden, til og med siste dag (dag 30). Den som starter senere, får samme sluttdato.
4. Dag 31: de ansatte fjernes fra demoskolen. Kontoer, chatter og filer beholdes, slik at kunden kan flytte dem til sitt eget miljø.
5. 3 måneder etter start: CRM-et oppretter en oppgave for HandiHow: slett kontoene, eller forleng oppbevaringstiden.

Demokort på kundesiden

1. AI-School: Kunder → kunde → Demoinvitasjon.
2. Kortet viser status, startdato, siste dag, «behold kontoer til» og per konto om personen har logget inn eller allerede er flyttet.
3. Handlinger med feltet Dato: Endre startdato, Forleng demo til dato, Behold til dato og Start ny demo (bare etter en avsluttet demo). En forlengelse gjelder umiddelbart, også etter dag 31: fjernede ansatte kommer tilbake til demoskolen.
4. Slett demokontoer (per konto med søppelbøtteikonet, eller alle kontoer): sletter også chatter, filer og assistenter i demoen. Dette kan ikke angres.