Visninger og synlighed

AI-School tilpasser applikationen til din rolle, dit miljø og dine personlige indstillinger. Derfor kan det ske, at du ikke ser en knap, model, værktøj eller integration, mens en anden person gør.

Det er som regel ikke en fejl. AI-School viser kun de elementer, der på det tidspunkt er tilgængelige, tilladte og relevante for din konto.

Hvorfor ser ikke alle det samme?

Interfacet opbygges i flere lag:

1. Din rolle: elev, medarbejder, admin, bestyrelsesadmin eller superadmin.
2. Din lærerstatus: blandt medarbejdere kan det være angivet, om man er lærer eller ikke har undervisningsopgaver.
3. Miljøet: indstillinger for skolen, organisationen eller tenant.
4. Begrænsninger og adgang: for eksempel om elever eller medarbejdere må bruge bestemte funktioner.
5. Tilgængelige modeller og udbydere: hvilke AI-modeller der er aktiveret i miljøet.
6. Værktøjsindstillinger: hvilke værktøjer der er synlige, automatisk tilgængelige, tændt eller slukket.
7. Integrationer og MCP-adgang: om integrationer er tilladt, og om du er logget ind med den rette udbyder.
8. Dine personlige præferencer: for eksempel visningen Instappen eller Standaard, standardudbyder og personlige værktøjsundtagelser.
9. Den aktuelle chatkontekst: nogle knapper forsvinder eller deaktiveres under et igangværende svar, i en assistent, i dokumenttilstand eller ved en specifik integration.

En manglende knap betyder altså ikke automatisk, at du ikke har rettigheder. Nogle gange er funktionen slået fra i dit miljø. Nogle gange bruger du visningen Instappen. Nogle gange hører funktionen kun til et andet model eller en anden udbyder.

Instappen og standardvisning

Brugere med en ikke-elevkonto kan i Præferencer vælge, hvor mange muligheder de vil se i appen. I appen hedder disse tilstande:

• Instappen: rolig visning med færre muligheder.
• Standaard: alle muligheder og indstillinger er synlige.

På præference-siden findes denne indstilling ikke for elever. For elever bestemmes den tilgængelige visning primært af miljøets opsætning.

Standaard

I Standaard ser du hele interfacet inden for, hvad din rolle og miljø tillader. Du kan for eksempel:

• vælge standard AI-udbyder i Præferencer;
• indstille generelle instruktioner og ekstra instruktioner;
• bruge modelskifteren i chatindstillinger og ved svar;
• bruge direkte inputtilstande til chat, tekst til billede, tekst til lyd og dokumenter, hvis de er tilgængelige;
• åbne chatens ekstra muligheder;
• på startskærmen skifte mellem elementer som links, filer, billeder og statistik;
• starte værktøjer og integrationer fra startskærmen;
• indstille personlige værktøjsundtagelser;
• administrere drive-integrationer, undtagen for elevkonti.

Instappen

I Instappen forbliver den almindelige chat tilgængelig, men AI-School skjuler en række avancerede valg. Det gør interfacet mere roligt.

I denne visning forsvinder blandt andet:

• standard AI-udbyder i Præferencer;
• generelle instruktioner, ekstra instruktioner og personlig svarstil;
• modelskifteren i chatens sidepanel og ved svar;
• knapper til direkte inputtilstand for billede, lyd og dokumenter;
• chatens ekstra muligheder;
• dashboard-skifteren for links, filer, billeder og statistik;
• værktøjs- og integrationsblokken på startskærmen;
• knappen til at oprette en ny assistent fra startskærmen;
• personlige værktøjsundtagelser;
• drive-integrationer.

Ikke alt forsvinder. Historik og tilgængelige assistenter kan stadig være synlige. Også nogle chatrelaterede indstillinger eller værktøjer kan stadig forekomme i en eksisterende chatkontekst, afhængigt af den valgte chat, assistent eller workflow.

Hvorfor kan jeg ikke se modelskifteren?

Den mest almindelige årsag er, at Instappen er aktiveret.

Modelskifteren skjules i Instappen:

• i chatens sidepanel;
• ved tidligere svar;
• i dele af chatvinduet, hvor du normalt kan skifte model.

Vil du kunne vælge modeller eller prøve at svare med en anden model igen? Så sæt visningen til Standaard via Præferencer.

Roller og rollevisning

AI-School bruger roller til at bestemme, hvilke dele af applikationen der indlæses. En rolle er ikke det samme som en fuld funktionsbeskrivelse. Den endelige visning afhænger også af tilladelser, miljø, skole- eller bestyrelsesområde og personlige indstillinger.

Blandt medarbejdere er der desuden en vigtig sondring: lærer eller ikke-lærer. Det er ikke en separat hovedrolle som elev eller admin, men en egenskab ved medarbejderkontoen. En medarbejder kan altså være medarbejder og samtidig lærer, eller medarbejder uden undervisningsopgaver.

Elev

En elevkonto bruger elevvisningen. Denne visning er beregnet til brug af AI-School inden for elevkonteksten, for eksempel chat, arbejde med tilgængelige lektioner eller elevadgang til elementer, som miljøet tillader.

En elev ser ikke et generelt administrationsmiljø. Nogle funktioner kan desuden være tilgængelige eller ikke tilgængelige på grund af adgangstimer, begrænsninger eller individuelle indstillinger.

Medarbejder

En medarbejderkonto bruger medarbejdervisningen. Det er det almindelige arbejdsmiljø for medarbejdere: chat, bruge tilgængelige assistenter, se historik, administrere filer og indstille egne præferencer.

Om en medarbejder ser ekstra muligheder, som MCP-integrationer, talechat eller oprettelse af dokumenter, afhænger af miljøindstillinger og eventuel individuel adgang.

Lærer

En lærer er en medarbejder, hvor der i medarbejderprofilen står Er lærer? til Ja. Denne status kan manuelt sættes af en admin, følge med via medarbejderimport eller overføres fra en integration som Somtoday.

En lærer ser i medarbejdervisningen ekstra undervisningsrettede elementer. Tænk for eksempel på:

• Grupper i hovedmenuen;
• Vælg grupper under indstillinger;
• fanen Lektioner på assistentsiden;
• egne lektioner, som læreren kan administrere eller teste;
• muligheder, der hører til deling af undervisningsmateriale eller assistenter med grupper.

En lærer forbliver samtidig almindelig medarbejder. Lærerstatus giver altså ikke generelle administrationsrettigheder og gør ikke automatisk en til admin.

Ikke-lærer medarbejder

En ikke-lærer medarbejder har samme grundrolle medarbejder, men uden undervisningsopgaver. Denne medarbejder kan stadig chatte, bruge tilgængelige assistenter, se historik, administrere filer og indstille egne præferencer.

Det, der som regel mangler i forhold til en lærer:

• ingen Grupper i hovedmenuen;
• ingen Vælg grupper til undervisningsgrupper;
• ingen fane Lektioner på assistentsiden;
• ingen egne lærerlektioner til administration eller test.

Ikke-lærer medarbejdere kan stadig se assistenter eller workflows, hvis de er delt med dem, og miljøet tillader det.

Admin

En adminkonto har adgang til administrationsmiljøet inden for egen skole- eller afdelingsscope. Hvilke administrationspaneler der er synlige, filtreres derefter yderligere på tilladelser og scope.

En admin kan også se appen som medarbejder. I denne rollevisning forsvinder adminsærlige elementer fra den almindelige brugergrænseflade, så admin bedre kan se, hvad medarbejdere cirka oplever.

Bestyrelsesadmin

En bestyrelsesadmin har en bredere administrationsrolle end en almindelig admin. Denne rolle kan se indstillinger på miljø- eller bestyrelsesniveau, som skoleadmins ikke altid har adgang til, som bredere miljøindstillinger, tilladelser eller centrale AI-indstillinger.

Også en bestyrelsesadmin kan med rollevisning se med som skoleadmin eller medarbejder. Dermed kan samme bruger se forskellige interfaces afhængigt af den aktive rollevisning.

Modeller og udbydere

De tilgængelige sprog-, billede- og talmodeller kommer fra modelkonfigurationen i miljøet. En skole eller organisation kan bestemme, hvilke udbydere og modeller der er tilgængelige.

Derfor kan det ske, at:

• OpenAI, Claude, Google eller europæisk AI ikke alle er synlige;
• en model fra en nyhedsartikel eller eksempel ikke findes i dit miljø;
• billedmodeller eller talemodeller er anderledes end sprogmodeller;
• en assistent arbejder med en fast model;
• en model ikke kan vælges, fordi en aktiv integration kræver en bestemt udbyder.

Ved hosted MCP-connectors, som Google Kalender eller Microsoft-integrationer via connectorlaget, bruger AI-School OpenAI-modeller. Hvis sådan en connector er aktiv, kan andre modeludbydere derfor være deaktiverede eller ikke brugbare i den chat.

Værktøjer: automatisk, tændt, slukket og ikke synlige

Værktøjer kan være indstillet på forskellige måder.

Automatisk

Værktøjet er tilgængeligt, men AI bestemmer selv, om værktøjet er nødvendigt. Dette er standardindstillingen for mange værktøjer.

Tændt

Værktøjet er udtrykkeligt tændt for dig eller for chatten. AI-School forsøger da at gøre værktøjet mere direkte tilgængeligt.

Slukket

Værktøjet er synligt som mulighed, men ikke tilgængeligt for dig eller for denne chat.

Ikke synligt

Dette er den strengeste begrænsning. Hvis en administrator sætter et værktøj til Ikke synligt, forsvinder værktøjet fra chatvinduet og dine personlige præferencer. Du kan ikke selv tænde dette værktøj.

Personlige værktøjsindstillinger er altså kun undtagelser fra, hvad miljøet har gjort synligt. De kan ikke hente et skjult værktøj tilbage.

Udbyderspecifikke værktøjer

Ikke alle værktøjer virker hos alle AI-udbydere.

Eksempler:

• OpenAI har egne native værktøjer, som web-søgning og kodefortolker.
• Claude har egne værktøjer, som web-søgning, hentning af websider og kodeudførelse.
• Google har egne native værktøjer, som Google Search, URL-kontekst, Maps og kodeudførelse.
• Nogle generelle værktøjer virker uafhængigt af udbyder.

Hvis du skifter modeludbyder, kan listen over værktøjer altså ændre sig. Det er forventet adfærd. AI-School tilpasser værktøjsindstillingerne til den udbyder, der hører til den valgte model.

Ved Google-native værktøjer gælder desuden, at disse ikke altid kan kombineres med generelle funktionsværktøjer. Hvis Google-native værktøjer er aktive, kan AI-School deaktivere andre værktøjer i den runde for at sikre teknisk korrekt modelkald.

Integrationer og MCP-værktøjer

Under Værktøjer på startskærmen kan der stå forskellige typer integrationer:

• indbyggede AI-School værktøjer;
• personlige MCP-servere;
• organisationsdækkende MCP-servere;
• hosted connectors som Google Kalender, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook, SharePoint og lignende integrationer.

Om du ser disse, afhænger af flere betingelser.

MCP-adgang

Miljøet bestemmer særskilt, om medarbejdere og elever må bruge MCP-integrationer. Derudover kan en admin for hver medarbejder eller elev sætte en individuel undtagelse:

• tilladt;
• ikke tilladt;
• standard, altså følge miljøindstillingen.

Hvis MCP-adgang er slået fra, ser du ikke knappen til at tilføje en MCP-server, og organisations- eller personlige MCP-integrationer forsvinder fra din visning.

Logget ind udbyder

Nogle connectors er kun synlige, hvis du er logget ind med den rette udbyder.

Eksempler:

• Google Kalender, Google Drive og Gmail kræver Google-login.
• Outlook, Microsoft Teams og SharePoint kræver Microsoft-login.

Er du logget ind med e-mail og adgangskode, kan en Google- eller Microsoft-connector mangle, selvom miljøet har aktiveret den.

Giv tilladelse igen

For nogle integrationer skal du give ekstra tilladelse. En almindelig login er ikke nok, fordi connectoren har brug for ekstra rettigheder, for eksempel til at læse kalender eller søge filer. AI-School beder om denne tilladelse, når du starter integrationen.

Desktop og lokal MCP

Lokale MCP-servere og lokal filadgang hører til desktopappen. Bruger du webversionen, ser du ikke desktop-specifikke muligheder.

Chatkontekst: hvorfor er noget midlertidigt væk eller deaktiveret?

Nogle elementer er kun midlertidigt skjult eller deaktiveret.

Det kan ske, når:

• der på det tidspunkt genereres et svar;
• du er i en kontrolleret assistent eller lektion;
• du arbejder med en fast prompttype, som dokumenttilstand;
• en tidligere chat har gemt egne værktøjsindstillinger;
• en besked regenereres;
• den valgte lokale model ikke understøtter værktøjsbrug;
• en MCP-connector er aktiv og kun understøtter OpenAI-modeller;
• du arbejder på mobil, og layoutet er mere kompakt.

Vent i så fald, til svaret er færdigt, åbn en ny chat, eller tjek om du er i en assistent, dokumenttilstand eller integrationschat.

Administrationsindstillinger, der påvirker synlighed

Admins kan påvirke synlighed flere steder.

Begrænsninger

I begrænsninger kan et miljø indstille, om medarbejdere eller elever har adgang til funktioner som:

• MCP-integrationer;
• talechat;
• oprettelse af dokumenter;
• brugslimitter og adgangstimer.

Derudover kan admins sætte undtagelser for individuelle medarbejdere eller elever.

Modeller

I modelindstillinger bestemmer miljøet, hvilke sprog-, billede- og talmodeller der er tilgængelige. Hvis en udbyder eller model ikke er med, vises den ikke i modelskifteren.

Værktøjer

I værktøjsindstillinger kan der per udbyder sættes, om værktøjer er automatisk tilgængelige, tændte, slukkede eller ikke synlige. Især Ikke synligt er vigtigt: brugere kan ikke selv slå sådan et værktøj til igen.

Integrationer

Hosted connectors og organisationsdækkende MCP-servere administreres separat. De vises kun, hvis de er aktiveret for miljøet, og brugeren opfylder adgangsbetingelserne.

FAQ: Hjælp! Jeg kan ikke se noget

Jeg kan ikke se modelskifteren

Tjek om du bruger visningen Instappen. Gå til Præferencer og sæt visningen til Standaard. Ser du ikke denne indstilling, kan din rolle eller miljø bestemme, hvilken visning du får.

Jeg kan ikke se Assistenter i menuen

I Instappen skjules Assistenter i hovedmenuen. Tilgængelige assistenter kan stadig være synlige på startskærmen. Sæt visningen til Standaard, hvis du vil åbne den separate assistentside via menuen.

Jeg kan ikke se Lektioner under Assistenter

Fanen Lektioner er beregnet til medarbejdere, der er sat som lærere. Ser du Assistenter, men ikke Lektioner, er du sandsynligvis medarbejder uden lærerstatus. Bed en admin tjekke i din medarbejderprofil, om Er lærer? står til Ja.

Jeg kan ikke se Grupper eller Vælg grupper

Disse elementer hører til lærerens visning. En medarbejder uden lærerstatus ser dem normalt ikke. Elever kan dog se eget gruppevalg, men det er en anden visning end lærerfunktionen for grupper.

Jeg kan ikke se Værktøjer eller Integrationer på startskærmen

I Instappen skjules værktøjs- og integrationsblokken på startskærmen. Sæt visningen til Standaard. Tjek derefter, om dit miljø tillader MCP-adgang og værktøjer.

Jeg kan ikke se et bestemt værktøj

Sandsynligvis er værktøjet sat til Ikke synligt i miljøet, værktøjet er ikke tilgængeligt for den valgte udbyder, eller værktøjet passer ikke til din nuværende chatkontekst. Skjulte værktøjer kan du ikke selv slå til via præferencer.

Jeg kan se et værktøj, men det virker ikke i denne chat

Værktøjet kan være deaktiveret for denne chat, ikke passe til den valgte model, eller midlertidigt ikke være tilgængeligt under generering. Start eventuelt en ny chat og tjek dine værktøjsindstillinger.

Jeg kan ikke se Google Kalender, Gmail eller Google Drive

Disse connectors kræver Google-login og skal være aktiveret i miljøet. Logger du ind med Microsoft eller e-mail/adgangskode, kan Google-connectors mangle.

Jeg kan ikke se Outlook, Teams eller SharePoint

Disse connectors kræver Microsoft-login og skal være aktiveret i miljøet. Logger du ind med Google eller e-mail/adgangskode, kan Microsoft-connectors mangle.

Jeg kan ikke tilføje en MCP-server

MCP-adgang kan være slået fra i miljøet for din rolle. En admin kan desuden have sat en individuel undtagelse for din konto til ikke tilladt.

Min kollega ser flere modeller end mig

Tjek først, om I begge bruger visningen Standaard. Derefter kan forskellen skyldes en anden rolle, skole/afdeling, aktiv chatkontekst, personlig præference eller miljø.

Min kollega ser Lektioner eller Grupper, men jeg gør ikke

Tjek, om I begge har samme lærerstatus. En medarbejder med lærerstatus ser undervisningsrettede elementer som Grupper, Vælg grupper og fanen Lektioner. En medarbejder uden lærerstatus ser normalt ikke disse elementer.

Jeg kan ikke se en model, der nævnes i en artikel eller træning

Manualen kan nævne eksempler på modeller, som ikke er aktiveret i alle miljøer. Administratoren bestemmer, hvilke modeller der er tilgængelige i dit miljø.

En model er grå eller kan ikke vælges

Det kan skyldes, at den aktuelle chat bruger en integration eller connector, som kun virker med bestemte modeller. Hosted MCP-connectors arbejder for eksempel med OpenAI-modeller.

Jeg kan ikke se Generelle instruktioner eller Ekstra instruktioner

Disse indstillinger hører til de avancerede præferencer. Sæt din visning til Standaard. I Instappen skjules disse avancerede præferencer.

Jeg kan ikke se Drive-integrationer

Drive-integrationer findes kun i Standaard og er ikke synlige for elever. Derudover skal du kunne logge ind med den rette udbyder eller give tilladelse igen.

Jeg kan ikke se lokal AI eller lokal MCP

Lokal AI, lokal filadgang og lokale MCP-servere hører til desktopappen. I webversionen vises disse elementer ikke.

Jeg kan ikke se noget på mobil

På små skærme bruger AI-School et mere kompakt layout. Åbn sidemenuen via hamburgerikonet, eller prøv samme side på en større skærm.

Hvad skal jeg oplyse til support eller min administrator?

Giv så konkret som muligt:

• hvilken knap, værktøj, integration eller model du mangler;
• hvor du forventede at se det;
• om du er elev, medarbejder, admin eller bestyrelsesadmin;
• om du som medarbejder er lærer eller uden undervisningsopgaver;
• om du bruger Instappen eller Standaard;
• hvilken loginudbyder du er logget ind med, for eksempel Google, Microsoft eller e-mail/adgangskode;
• om du arbejder i en almindelig chat, assistent, dokumenttilstand eller integrationschat.

Med disse oplysninger kan en administrator som regel hurtigt tjekke, om det drejer sig om en personlig præference, rolle, miljøindstilling eller teknisk begrænsning.