试用邀请
每个客户的演示期为 30 天。HandiHow 在 CRM 中的客户关系记录上创建演示。之后,客户会在演示环境中获得自己的学校或组织。
工作约定: 请在 CRM 中创建和更改演示及日期。AI-School 客户页面上的演示卡片仅用作应急途径和删除演示账户。
- 邀请: 客户的联系人会收到一封包含注册链接的邮件。代码已包含在链接中。
- 注册: 同事打开链接并填写姓名和邮箱地址。每个客户最多 20 人。可以立即注册。
- 开始日期: 从 HandiHow 告知客户的开始日期起,到最后一天(第 30 天)为止均可登录。较晚开始的人获得相同的结束日期。
- 第 31 天: 员工会从演示学校中移除。账户、聊天和文件会被保留,以便客户将其迁移到自己的环境。
- 开始后 3 个月: CRM 会为 HandiHow 创建一项任务:删除账户,或延长保留期限。
客户页面上的演示卡片
- AI-School: 客户 → 客户 → 演示邀请。
- 卡片显示状态、开始日期、最后一天、“账户保留至”,以及每个账户是否已登录或已迁移。
- 使用日期字段的操作:更改开始日期、将演示延长至该日期、保留至该日期,以及开始新的演示(仅在演示结束后)。延长立即生效,第 31 天之后也是如此:已移除的员工会回到演示学校。
- 删除演示账户 (单个账户用垃圾桶图标,或全部账户):同时删除演示中的聊天、文件和助手。此操作无法撤销。