دعوت به نسخه آزمایشی
هر دمو برای هر مشتری ۳۰ روز طول میکشد. HandiHow دمو را در CRM، در پرونده مشتری ایجاد میکند. سپس مشتری مدرسه یا سازمان خود را در محیط دمو دریافت میکند.
قاعده کاری: دموها و تاریخها را در CRM ایجاد و تغییر دهید. از کارت دمو در صفحه مشتری در AI-School فقط بهعنوان مسیر اضطراری و برای حذف حسابهای دمو استفاده کنید.
- دعوت: رابط مشتری ایمیلی با پیوند ثبتنام دریافت میکند. کد از قبل در پیوند قرار دارد.
- ثبتنام: همکاران پیوند را باز میکنند و نام و نشانی ایمیل خود را وارد میکنند. حداکثر ۲۰ نفر برای هر مشتری. ثبتنام فوراً ممکن است.
- تاریخ شروع: ورود از تاریخ شروعی که HandiHow به مشتری اعلام کرده تا پایان آخرین روز (روز ۳۰) ممکن است. کسی که دیرتر شروع کند، همان تاریخ پایان را دارد.
- روز ۳۱: کارمندان از مدرسه دمو حذف میشوند. حسابها، گفتگوها و فایلها نگهداری میشوند تا مشتری بتواند آنها را به محیط خود منتقل کند.
- ۳ ماه پس از شروع: CRM یک کار برای HandiHow ایجاد میکند: حذف حسابها یا تمدید مدت نگهداری.
کارت دمو در صفحه مشتری
- AI-School: مشتریان ← مشتری ← دعوت دمو.
- کارت وضعیت، تاریخ شروع، آخرین روز، «نگهداری حسابها تا» و برای هر حساب، اینکه آیا فرد وارد شده یا قبلاً منتقل شده است را نشان میدهد.
- اقدامات با فیلد تاریخ: تغییر تاریخ شروع، تمدید دمو تا تاریخ، نگهداری تا تاریخ و شروع دموی جدید (فقط پس از پایان یک دمو). تمدید بلافاصله اعمال میشود، حتی پس از روز ۳۱: کارمندان حذفشده به مدرسه دمو بازمیگردند.
- حذف حسابهای دمو (برای هر حساب با نماد سطل زباله، یا همه حسابها): گفتگوها، فایلها و دستیارهای دمو را نیز حذف میکند. این کار قابل بازگشت نیست.