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दृश्य और दृश्यता

AI-School एप्लिकेशन को आपकी भूमिका, आपके वातावरण और आपकी व्यक्तिगत सेटिंग्स के अनुसार अनुकूलित करता है। इसलिए ऐसा हो सकता है कि आपको कोई बटन, मॉडल, टूल या कनेक्शन दिखाई न दे, जबकि किसी और को वह दिखे।

यह आमतौर पर कोई त्रुटि नहीं होती। AI-School केवल वही हिस्से दिखाता है जो उस समय आपके खाते के लिए उपलब्ध, अनुमत और प्रासंगिक हों।

हर किसी को एक जैसा क्यों नहीं दिखता?​

इंटरफ़ेस कई परतों से बनता है:

  1. आपकी भूमिका: leerling, medewerker, admin, bestuur admin या super admin।
  2. आपकी docent-स्थिति: medewerkers के लिए अलग से यह भी तय हो सकता है कि कोई docent है या उसके पास शिक्षण संबंधी कार्य नहीं हैं।
  3. वातावरण: school, organization या tenant की सेटिंग्स।
  4. सीमाएँ और पहुँच: उदाहरण के लिए, क्या leerlingen या medewerkers कुछ फ़ंक्शन इस्तेमाल कर सकते हैं।
  5. उपलब्ध मॉडल और प्रदाता: कौन-से AI-models उस वातावरण में सक्षम किए गए हैं।
  6. टूल सेटिंग्स: कौन-से tools दिखाई दें, स्वचालित रूप से उपलब्ध हों, चालू या बंद हों।
  7. कनेक्शन और MCP पहुँच: क्या कनेक्शन अनुमत हैं और क्या आप सही provider से लॉग इन हैं।
  8. आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ: उदाहरण के लिए Instappen या Standaard दृश्य, डिफ़ॉल्ट provider और व्यक्तिगत tool exceptions।
  9. वर्तमान chat context: कुछ बटन चल रहे उत्तर, assistant, document mode या किसी विशिष्ट connection के दौरान गायब या निष्क्रिय हो सकते हैं।

इसलिए कोई बटन न दिखना अपने-आप यह नहीं दर्शाता कि आपके पास अधिकार नहीं हैं। कभी सुविधा आपके वातावरण में बंद होती है। कभी आप Instappen दृश्य का उपयोग कर रहे होते हैं। कभी सुविधा केवल किसी अन्य model या provider से जुड़ी होती है।

Instappen और standaard दृश्य​

गैर-leerling खाते वाले उपयोगकर्ता Voorkeuren में चुन सकते हैं कि app में उन्हें कितने विकल्प दिखें। app में ये मोड कहलाते हैं:

  • Instappen: कम विकल्पों वाला शांत दृश्य।
  • Standaard: सभी विकल्प और सेटिंग्स दिखाई देती हैं।

preferences पेज पर यह सेटिंग leerlingen के लिए नहीं होती। leerlingen के लिए उपलब्ध दृश्य मुख्यतः वातावरण की सेटअप पर निर्भर करता है।

Standaard​

Standaard में आपको अपनी भूमिका और वातावरण के भीतर पूरा interface दिखता है। तब आप उदाहरण के लिए:

  • Voorkeuren में डिफ़ॉल्ट AI provider चुन सकते हैं;
  • सामान्य निर्देश और अतिरिक्त निर्देश सेट कर सकते हैं;
  • chat settings और उत्तरों में model switcher का उपयोग कर सकते हैं;
  • chat, text to image, text to audio और documents के direct input modes का उपयोग कर सकते हैं, यदि उपलब्ध हों;
  • chat के extra options खोल सकते हैं;
  • home screen पर links, files, images और statistics जैसे हिस्सों के बीच स्विच कर सकते हैं;
  • home screen से tools और connections शुरू कर सकते हैं;
  • व्यक्तिगत tool exceptions सेट कर सकते हैं;
  • drive connections प्रबंधित कर सकते हैं, learner accounts को छोड़कर।

Instappen​

Instappen में सामान्य chat उपलब्ध रहती है, लेकिन AI-School कुछ उन्नत विकल्प छिपा देता है। इससे interface अधिक सरल हो जाता है।

इस दृश्य में अन्य चीज़ों के साथ ये हट जाते हैं:

  • Voorkeuren में डिफ़ॉल्ट AI provider;
  • सामान्य निर्देश, अतिरिक्त निर्देश और व्यक्तिगत उत्तर शैली;
  • chat sidebar और उत्तरों में model switcher;
  • image, audio और documents के direct input mode buttons;
  • chat का extra-options button;
  • links, files, images और statistics के लिए dashboard switcher;
  • home screen पर tools और connections ब्लॉक;
  • home screen से नया assistant बनाने का button;
  • व्यक्तिगत tool exceptions;
  • drive connections।

सब कुछ गायब नहीं होता। history और उपलब्ध assistants अभी भी दिखाई दे सकते हैं। साथ ही, कुछ chat-related settings या tools किसी मौजूदा chat context में फिर भी मौजूद हो सकते हैं, चुनी गई chat, assistant या workflow पर निर्भर करते हुए।

उत्तरों में Instappen के दौरान उत्तर रोकने, कॉपी करने, पढ़कर सुनाने, फिर से generate करने और sources देखने के buttons उपलब्ध रहते हैं। केवल model चयन और Word, PowerPoint या pdf में export करना छिपा रहता है।

मुझे model switcher क्यों नहीं दिख रहा?​

सबसे आम कारण यह है कि Instappen चालू है।

Instappen में model switcher छिपा दिया जाता है:

  • chat के sidebar में;
  • पुराने उत्तरों में;
  • chat window के उन हिस्सों में जहाँ सामान्यतः model बदला जा सकता है।

क्या आप models चुनना या किसी दूसरे model से उत्तर दोबारा आज़माना चाहते हैं? तब Voorkeuren के माध्यम से दृश्य को Standaard पर सेट करें।

भूमिकाएँ और role view​

AI-School यह तय करने के लिए roles का उपयोग करता है कि एप्लिकेशन के कौन-से हिस्से लोड होंगे। यहाँ role का मतलब पूर्ण job description नहीं है। अंतिम दृश्य permissions, environment, school- या board-scope और personal settings पर भी निर्भर करता है।

medewerkers के लिए एक और महत्वपूर्ण अंतर है: docent या niet-docent। यह leerling या admin जैसी अलग मुख्य भूमिका नहीं है, बल्कि medewerker account की एक विशेषता है। इसलिए एक medewerker एक साथ docent भी हो सकता है, या बिना शिक्षण कार्यों के medewerker भी हो सकता है।

Leerling​

एक leerling account learner view का उपयोग करता है। यह दृश्य learner context में AI-School के उपयोग के लिए बनाया गया है, जैसे chat करना, उपलब्ध lessons के साथ काम करना, या वातावरण द्वारा अनुमत हिस्सों तक learner पहुँच।

एक leerling को सामान्य management environment नहीं दिखता। कुछ सुविधाएँ access hours, limits या व्यक्तिगत सेटिंग्स के कारण उपलब्ध या अनुपलब्ध हो सकती हैं।

Medewerker​

एक medewerker account medewerker view का उपयोग करता है। यह medewerkers के लिए सामान्य कार्य वातावरण है: chat करना, उपलब्ध assistants का उपयोग करना, history देखना, files प्रबंधित करना और अपनी प्राथमिकताएँ सेट करना।

क्या एक medewerker को अतिरिक्त सुविधाएँ दिखेंगी, जैसे MCP connections, voice chat या documents बनाना, यह environment settings और किसी भी व्यक्तिगत पहुँच पर निर्भर करता है।

Docent​

एक docent वह medewerker होता है जिसके medewerker profile में Is docent? पर Ja सेट होता है। यह स्थिति admin द्वारा मैन्युअल रूप से सेट की जा सकती है, medewerkers import के साथ आ सकती है, या Somtoday जैसी किसी कनेक्शन से ली जा सकती है।

एक docent को medewerker view के भीतर अतिरिक्त शिक्षा-केंद्रित हिस्से दिखते हैं। उदाहरण के लिए:

  • मुख्य menu में Groepen;
  • settings में Selecteer groepen;
  • assistants page पर Lessen tab;
  • अपनी स्वयं की lessons जिन्हें docent प्रबंधित या test कर सकता है;
  • समूहों के साथ lesson material या assistants साझा करने से जुड़ी सुविधाएँ।

एक docent फिर भी सामान्य medewerker ही रहता है। इसलिए docent status से सामान्य management अधिकार नहीं मिलते और इससे कोई व्यक्ति अपने-आप admin नहीं बन जाता।

Niet-docent medewerker​

एक niet-docent medewerker की आधार भूमिका medewerker ही होती है, लेकिन शिक्षण कार्यों के बिना। यह medewerker सामान्य रूप से chat कर सकता है, उपलब्ध assistants का उपयोग कर सकता है, history देख सकता है, files प्रबंधित कर सकता है और अपनी प्राथमिकताएँ सेट कर सकता है।

एक docent की तुलना में आम तौर पर जो चीज़ें नहीं होतीं:

  • मुख्य menu में Groepen नहीं;
  • lesson groups के लिए Selecteer groepen नहीं;
  • assistants page पर Lessen tab नहीं;
  • प्रबंधित या test करने के लिए अपनी docent lessons नहीं।

Niet-docent medewerkers फिर भी assistants या workflows देख सकते हैं, यदि वे उनके साथ साझा किए गए हों और वातावरण इसकी अनुमति देता हो।

Admin​

एक admin account को अपनी school- या location-scope के भीतर management environment तक पहुँच होती है। कौन-से management panels दिखाई देंगे, यह आगे permissions और scope के आधार पर फ़िल्टर किया जाता है।

एक admin app को medewerker के रूप में भी देख सकता है। उस role view में सामान्य user interface से admin-विशिष्ट हिस्से हट जाते हैं, ताकि admin बेहतर समझ सके कि medewerkers लगभग क्या अनुभव करते हैं।

Bestuur admin​

एक bestuur admin की management role एक सामान्य admin से व्यापक होती है। यह role environment- या board-level की उन सेटिंग्स को देख सकता है जो school admins के लिए हमेशा उपलब्ध नहीं होतीं, जैसे व्यापक environment settings, permissions या केंद्रीय AI settings।

एक bestuur admin role view के साथ school admin या medewerker के रूप में भी देख सकता है। इससे एक ही user active role view के आधार पर अलग-अलग interfaces देख सकता है।

Models और providers​

उपलब्ध language, image और voice models environment की model configuration से आते हैं। कोई school या organization तय कर सकती है कि कौन-से providers और models उपलब्ध होंगे।

इसलिए ऐसा हो सकता है कि:

  • OpenAI, Claude, Google या Europese AI सभी दिखाई न दें;
  • किसी समाचार या उदाहरण में बताया गया model आपके वातावरण में न हो;
  • image models या voice models, language models से अलग हों;
  • कोई assistant एक fixed model के साथ काम करे;
  • चुने गए model पर कोई tool उपलब्ध न हो।

Built-in Google और Microsoft connections provider-independent होते हैं। इन्हें OpenAI, Claude, Gemini और Mistral के साथ इस्तेमाल किया जा सकता है, बशर्ते चुना गया model tool use को समर्थन देता हो।

Tools: automatisch, aan, uit और niet zichtbaar​

Tools अलग-अलग तरीकों से सेट किए जा सकते हैं।

Automatisch​

Tool उपलब्ध है, लेकिन AI खुद तय करता है कि tool की आवश्यकता है या नहीं। यह कई tools के लिए सामान्य सेटिंग है।

Aan​

Tool आपके लिए या chat के लिए स्पष्ट रूप से चालू है। तब AI-School tool को अधिक सीधे उपलब्ध कराने की कोशिश करता है।

Uit​

Tool एक विकल्प के रूप में दिखाई देता है, लेकिन आपके लिए या इस chat के लिए उपलब्ध नहीं होता।

Niet zichtbaar​

यह सबसे कड़ी सीमा है। यदि कोई beheerder किसी tool को Niet zichtbaar पर सेट करता है, तो tool chat window और आपकी personal preferences से गायब हो जाता है। तब आप इस tool को स्वयं चालू नहीं कर सकते।

इसलिए personal tool settings केवल उन चीज़ों के अपवाद हैं जिन्हें environment ने visible बनाया है। वे किसी छिपे हुए tool को वापस नहीं ला सकते।

Provider-specific tools​

हर tool हर AI provider के साथ काम नहीं करता।

उदाहरण:

  • OpenAI के अपने native tools हैं, जैसे web search और code interpreter।
  • Claude के अपने tools हैं, जैसे web search, web pages fetch करना और code चलाना।
  • Google के अपने native tools हैं, जैसे Google Search, URL-context, Maps और code execution।
  • कुछ सामान्य tools provider-independent काम करते हैं।

जब आप model provider बदलते हैं, तो tools की सूची भी बदल सकती है। यह अपेक्षित व्यवहार है। AI-School tool settings को चुने गए model से जुड़े provider के अनुसार समायोजित करता है।

Google-native tools के मामले में एक अतिरिक्त बात यह है कि इन्हें हमेशा सामान्य function tools के साथ जोड़ा नहीं जा सकता। जब Google-native tools सक्रिय होते हैं, तो AI-School उस round में अन्य tools बंद कर सकता है ताकि model call तकनीकी रूप से सही तरीके से काम करे।

कनेक्शन और MCP tools​

मुख्य पृष्ठ पर Tools के अंतर्गत विभिन्न प्रकार के connections हो सकते हैं:

  • built-in AI-School tools;
  • व्यक्तिगत MCP servers;
  • संगठन-व्यापी MCP servers;
  • built-in connections जैसे Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook और SharePoint।

क्या आपको ये दिखेंगे, यह कई शर्तों पर निर्भर करता है।

MCP पहुँच​

वातावरण अलग से तय करता है कि medewerkers और leerlingen MCP connections का उपयोग कर सकते हैं या नहीं। इसके अलावा, कोई admin प्रति medewerker या leerling एक व्यक्तिगत exception सेट कर सकता है:

  • toegestaan;
  • niet toegestaan;
  • standaard, यानी environment setting का पालन करना।

यदि MCP पहुँच बंद है, तो आपको MCP server जोड़ने का button नहीं दिखेगा और संगठनात्मक या व्यक्तिगत MCP connections आपके दृश्य से गायब हो जाएँगे।

Logged-in provider​

कुछ connectors केवल तभी दिखते हैं जब आप सही provider से लॉग इन हों।

उदाहरण:

  • Google Agenda, Google Drive और Gmail के लिए अलग Google permission चाहिए।
  • Outlook, Microsoft Teams और SharePoint के लिए अलग Microsoft permission चाहिए।

आपका सामान्य AI-School login e-mail और password का उपयोग कर सकता है। connector एक अलग OAuth login खोलता है और बाद में permission server-side संग्रहीत करता है।

अनुमति फिर से देना​

कुछ connections के लिए आपको अतिरिक्त अनुमति देनी होती है। तब सामान्य login पर्याप्त नहीं होता, क्योंकि connector को अतिरिक्त अधिकार चाहिए, जैसे agenda पढ़ना या files खोजना। AI-School यह अनुमति तब माँगता है जब आप connection शुरू करते हैं।

Desktop और local MCP​

Local MCP servers और local file access desktop app के हिस्से हैं। यदि आप web version का उपयोग कर रहे हैं, तो desktop-specific सुविधाएँ आपको नहीं दिखेंगी।

Chat context: कोई चीज़ अस्थायी रूप से क्यों गायब या निष्क्रिय है?​

कुछ हिस्से केवल अस्थायी रूप से छिपे या निष्क्रिय होते हैं।

यह तब हो सकता है जब:

  • उस समय कोई उत्तर generate हो रहा हो;
  • आप किसी नियंत्रित assistant या lesson में हों;
  • आप किसी fixed prompt type, जैसे document mode, के साथ काम कर रहे हों;
  • किसी पहले chat ने अपनी tool setting सहेज रखी हो;
  • कोई संदेश पुनः generate किया जा रहा हो;
  • चुना गया local model tool use का समर्थन न करता हो;
  • चुने गए model पर कोई tool समर्थित न हो;
  • आप मोबाइल पर काम कर रहे हों और layout अधिक compact हो।

ऐसी स्थिति में उत्तर पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, एक नया chat खोलें, या जाँचें कि आप assistant, document mode या connection chat में हैं या नहीं।

Management settings जो visibility को प्रभावित करते हैं​

Admins visibility को कई जगहों पर प्रभावित कर सकते हैं।

सीमाएँ​

Restrictions में environment यह तय कर सकता है कि medewerkers या leerlingen के पास इन सुविधाओं तक पहुँच होगी या नहीं:

  • MCP connections;
  • voice chat;
  • documents बनाना;
  • उपयोग सीमाएँ और पहुँच समय।

इसके अलावा, admins व्यक्तिगत medewerkers या leerlingen के लिए exceptions सेट कर सकते हैं।

Models​

Model settings में environment तय करता है कि कौन-से language, image और voice models उपलब्ध हैं। यदि कोई provider या model वहाँ शामिल नहीं है, तो वह model switcher में दिखाई नहीं देगा।

Tools​

Tool settings में प्रति provider यह सेट किया जा सकता है कि tools automatically उपलब्ध हों, चालू हों, बंद हों या visible न हों। खासकर Niet zichtbaar महत्वपूर्ण है: उपयोगकर्ता ऐसे tool को स्वयं वापस नहीं ला सकते।

Connections​

Built-in Google और Microsoft connections तथा संगठन-व्यापी MCP servers अलग से प्रबंधित किए जाते हैं। वे केवल तभी दिखाई देते हैं जब वे environment में सक्षम हों और user पहुँच शर्तों को पूरा करता हो।

FAQ: मदद! मुझे कुछ दिखाई नहीं दे रहा​

मुझे model switcher नहीं दिख रहा​

जाँचें कि क्या आप Instappen दृश्य का उपयोग कर रहे हैं। Voorkeuren में जाकर दृश्य को Standaard पर सेट करें। यदि यह सेटिंग नहीं दिखती, तो आपकी role या environment तय कर सकती है कि आपको कौन-सा दृश्य मिलेगा।

मुझे menu में Assistenten नहीं दिख रहे​

Instappen में Assistenten को main menu से छिपा दिया जाता है। उपलब्ध assistants फिर भी home screen पर दिखाई दे सकते हैं। यदि आप menu से अलग assistant page खोलना चाहते हैं, तो दृश्य को Standaard पर सेट करें।

मुझे Assistenten में Lessen नहीं दिख रहे​

Lessen tab उन medewerkers के लिए है जिन्हें docent के रूप में सेट किया गया है। यदि आपको Assistenten दिखते हैं, लेकिन Lessen नहीं, तो संभवतः आप docent status के बिना medewerker हैं। किसी admin से कहें कि वे आपके medewerker profile में जाँचें कि Is docent? Ja पर है या नहीं।

मुझे Groepen या Selecteer groepen नहीं दिख रहे​

ये हिस्से docent view का भाग हैं। docent status के बिना medewerker इन्हें सामान्यतः नहीं देखता। leerlingen को अपनी groepskeuze दिखाई दे सकती है, लेकिन यह groups के लिए docent function से अलग दृश्य है।

मुझे Tools या Koppelingen home screen पर नहीं दिख रहे​

Instappen में home screen पर tools और connections ब्लॉक छिपा दिया जाता है। दृश्य को Standaard पर सेट करें। उसके बाद जाँचें कि आपका वातावरण MCP पहुँच और tools की अनुमति देता है या नहीं।

मुझे कोई विशिष्ट tool नहीं दिख रहा​

संभवतः tool वातावरण में Niet zichtbaar पर है, चुने गए provider के लिए उपलब्ध नहीं है, या आपके वर्तमान chat context के साथ मेल नहीं खाता। छिपे हुए tools को आप preferences से स्वयं वापस नहीं ला सकते।

मुझे tool दिख रहा है, लेकिन यह इस chat में काम नहीं कर रहा​

Tool इस chat के लिए बंद हो सकता है, चुने गए model के साथ मेल न खाता हो, या generate करते समय अस्थायी रूप से उपलब्ध न हो। चाहें तो एक नया chat शुरू करें और अपनी tool settings जाँचें।

मुझे Google Agenda, Gmail या Google Drive नहीं दिख रहे​

ये connections वातावरण में सक्षम होने चाहिए। Voorkeuren → Tools खोलें, इच्छित Google connection चालू करें और अलग Google permission पूरी करें।

मुझे Outlook, Teams या SharePoint नहीं दिख रहे​

ये connections वातावरण में सक्षम होने चाहिए। Voorkeuren → Tools खोलें, इच्छित Microsoft connection चालू करें और अलग Microsoft permission पूरी करें।

मैं MCP server नहीं जोड़ पा रहा​

MCP पहुँच आपके role के लिए वातावरण में बंद हो सकती है। किसी admin ने आपके खाते के लिए niet toegestaan पर व्यक्तिगत exception भी सेट की हो सकती है। MCP पहुँच के बिना Voorkeuren → Tools में Tools toevoegen button नहीं दिखेगा।

मेरा सहकर्मी मुझसे अधिक models देखता है​

पहले जाँचें कि क्या आप दोनों Standaard दृश्य का उपयोग कर रहे हैं। उसके बाद अंतर किसी अन्य role, school/location, सक्रिय chat context, personal preference या environment के कारण हो सकता है।

मेरा सहकर्मी Lessen या Groepen देखता है और मैं नहीं​

जाँचें कि क्या आप दोनों की docent status समान है। docent status वाला medewerker Groepen, Selecteer groepen और Lessen tab जैसे शिक्षा-केंद्रित हिस्से देखता है। docent status के बिना medewerker सामान्यतः ये हिस्से नहीं देखता।

मुझे वह model नहीं दिख रहा जिसका उल्लेख किसी article या training में हुआ था​

Manual में ऐसे models के उदाहरण हो सकते हैं जो हर environment में सक्षम नहीं हैं। administrator तय करता है कि आपके वातावरण में कौन-से models उपलब्ध हैं।

कोई model grey है या चुनने योग्य नहीं है​

जाँचें कि model वातावरण में उपलब्ध है और आपके दृश्य के अनुरूप है। सक्रिय connection अन्य models को grey नहीं बनाता; वह हर उपयुक्त model के साथ उपलब्ध होता है जो tool use का समर्थन करता है।

मुझे Algemene instructies या Extra instructies नहीं दिख रहे​

ये settings विस्तृत preferences का हिस्सा हैं। अपना दृश्य Standaard पर सेट करें। Instappen में ये उन्नत preferences छिपे रहते हैं।

मुझे Drive-koppelingen नहीं दिख रहे​

Drive connections केवल Standaard में होती हैं और leerlingen को दिखाई नहीं देतीं। इसके अलावा, आपको सही provider से लॉग इन करने या फिर से अनुमति देने में सक्षम होना चाहिए।

मुझे local AI या local MCP नहीं दिख रहे​

Local AI, local file access और local MCP servers desktop app का हिस्सा हैं। web version में ये हिस्से दिखाई नहीं देते।

मुझे मोबाइल पर कुछ दिखाई नहीं दे रहा​

छोटी स्क्रीन पर AI-School अधिक compact layout का उपयोग करता है। hamburger icon के माध्यम से side menu खोलें या उसी पृष्ठ को बड़े screen पर आज़माएँ।

मुझे support या अपने beheerder को क्या बताना चाहिए?​

जितना संभव हो उतना स्पष्ट रूप से बताएं:

  • कौन-सा button, tool, connection या model गायब है;
  • आपको वह कहाँ दिखने की उम्मीद थी;
  • क्या आप leerling, medewerker, admin या bestuur admin हैं;
  • क्या आप medewerker के रूप में docent हैं या आपके पास शिक्षण कार्य नहीं हैं;
  • क्या आप Instappen या Standaard उपयोग कर रहे हैं;
  • आप किस login provider से लॉग इन हैं, उदाहरण के लिए Google, Microsoft या e-mail/password;
  • क्या आप सामान्य chat, assistant, document mode या connection chat में काम कर रहे हैं।

इस जानकारी के साथ एक administrator आमतौर पर जल्दी जाँच कर सकता है कि मामला personal preference, role, environment setting या technical limitation का है।

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