Відображення та видимість

AI-School налаштовує застосунок відповідно до вашої ролі, вашого середовища та ваших особистих налаштувань. Через це може статися, що ви не бачите певну кнопку, модель, інструмент або інтеграцію, тоді як інші користувачі їх бачать.

Зазвичай це не помилка. AI-School показує лише ті елементи, які в цей момент доступні, дозволені та релевантні для вашого облікового запису.

Чому не всі бачать одне й те саме?

Інтерфейс складається з кількох шарів:

1. Ваша роль: учень, співробітник, адміністратор, адміністратор управління або супер адміністратор.
2. Ваш статус викладача: для співробітників може бути окремо вказано, чи є вони викладачами або не виконують навчальних завдань.
3. Середовище: налаштування школи, організації або орендаря.
4. Обмеження та доступ: наприклад, чи дозволено учням або співробітникам користуватися певними функціями.
5. Доступні моделі та провайдери: які AI-моделі увімкнені у середовищі.
6. Налаштування інструментів: які інструменти видимі, автоматично доступні, увімкнені або вимкнені.
7. Інтеграції та доступ MCP: чи дозволені інтеграції та чи ви увійшли з правильним провайдером.
8. Ваші особисті вподобання: наприклад, відображення Instappen або Standaard, стандартний провайдер та особисті винятки інструментів.
9. Поточний контекст чату: деякі кнопки зникають або вимикаються під час відповіді, у помічнику, у режимі документів або при певній інтеграції.

Відсутність кнопки не означає автоматично, що у вас немає прав. Іноді функція вимкнена у вашому середовищі. Іноді ви використовуєте відображення Instappen. Іноді функція належить лише іншій моделі або іншому провайдеру.

Відображення Instappen та Standaard

Користувачі з обліковим записом, що не є учнем, можуть у Налаштуваннях обрати, скільки опцій вони хочуть бачити в застосунку. У застосунку ці режими називаються:

• Instappen: спокійне відображення з меншим числом опцій.
• Standaard: видимі всі можливості та налаштування.

На сторінці налаштувань ця опція відсутня для учнів. Для учнів доступне відображення визначається переважно налаштуваннями середовища.

Standaard

У режимі Standaard ви бачите повний інтерфейс у межах того, що дозволяє ваша роль і середовище. Ви можете, наприклад:

• обрати стандартного AI-провайдера у Налаштуваннях;
• встановлювати загальні та додаткові інструкції;
• користуватися перемикачем моделей у налаштуваннях чату та при відповідях;
• використовувати прямі режими введення для чату, тексту в зображення, тексту в аудіо та документи, якщо вони доступні;
• відкривати додаткові опції чату;
• на початковому екрані перемикатися між розділами, такими як посилання, файли, зображення та статистика;
• запускати інструменти та інтеграції з початкового екрану;
• встановлювати особисті винятки інструментів;
• керувати інтеграціями з диском, крім облікових записів учнів.

Instappen

У режимі Instappen звичайний чат залишається доступним, але AI-School приховує деякі розширені опції. Це робить інтерфейс більш спокійним.

У цьому відображенні зникають, зокрема:

• стандартний AI-провайдер у Налаштуваннях;
• загальні інструкції, додаткові інструкції та особистий стиль відповіді;
• перемикач моделей у бічній панелі чату та при відповідях;
• кнопки прямого режиму введення для зображень, аудіо та документів;
• кнопка додаткових опцій чату;
• перемикач панелі для посилань, файлів, зображень та статистики;
• блок інструментів та інтеграцій на початковому екрані;
• кнопка створення нового помічника з початкового екрану;
• особисті винятки інструментів;
• інтеграції з диском.

Не все зникає. Історія та доступні помічники можуть залишатися видимими. Також деякі налаштування або інструменти, пов’язані з чатом, можуть бути доступні в існуючому контексті чату, залежно від обраного чату, помічника або робочого процесу.

Чому я не бачу перемикач моделей?

Найпоширеніша причина — увімкнено режим Instappen.

Перемикач моделей у Instappen приховано:

• у бічній панелі чату;
• при попередніх відповідях;
• у частинах вікна чату, де зазвичай можна змінити модель.

Якщо ви хочете обирати моделі або повторно спробувати відповідь з іншою моделлю, встановіть у Налаштуваннях відображення на Standaard.

Ролі та відображення ролей

AI-School використовує ролі, щоб визначити, які частини застосунку завантажувати. Роль не є повним описом функції. Остаточне відображення також залежить від дозволів, середовища, школи або управлінської області та особистих налаштувань.

Для співробітників існує важливе розмежування: викладач або не викладач. Це не окрема основна роль, як учень або адміністратор, а властивість облікового запису співробітника. Співробітник може бути одночасно викладачем або співробітником без навчальних завдань.

Учень

Обліковий запис учня використовує відображення учня. Це відображення призначене для використання AI-School у контексті учня, наприклад, для чатів, роботи з доступними уроками або доступу учня до дозволених середовищем розділів.

Учень не бачить загального середовища адміністрування. Деякі функції можуть бути доступні або недоступні через години доступу, ліміти або індивідуальні налаштування.

Співробітник

Обліковий запис співробітника використовує відображення співробітника. Це звичайне робоче середовище для співробітників: чат, використання доступних помічників, перегляд історії, керування файлами та налаштування власних вподобань.

Чи бачить співробітник додаткові можливості, такі як інтеграції MCP, голосовий чат або створення документів, залежить від налаштувань середовища та індивідуального доступу.

Викладач

Викладач — це співробітник, у профілі якого встановлено Чи є викладачем? на Так. Цей статус може бути встановлений вручну адміністратором, імпортований через імпорт співробітників або отриманий через інтеграцію, наприклад, Somtoday.

Викладач у відображенні співробітника бачить додаткові освітні розділи. Наприклад:

• Групи у головному меню;
• Вибрати групи у налаштуваннях;
• вкладку Уроки на сторінці помічників;
• власні уроки, якими викладач може керувати або тестувати;
• можливості, пов’язані з обміном навчальними матеріалами або помічниками з групами.

Викладач одночасно залишається співробітником. Статус викладача не дає загальних прав адміністрування і не робить автоматично адміністратором.

Співробітник без статусу викладача

Співробітник без статусу викладача має ту ж базову роль співробітник, але без навчальних завдань. Такий співробітник може чатитися, користуватися доступними помічниками, переглядати історію, керувати файлами та налаштовувати власні вподобання.

Зазвичай відсутнє порівняно з викладачем:

• немає Груп у головному меню;
• немає Вибрати групи для навчальних груп;
• немає вкладки Уроки на сторінці помічників;
• немає власних уроків викладача для керування або тестування.

Співробітники без статусу викладача можуть бачити помічників або робочі процеси, якщо вони з ними поділені і якщо середовище це дозволяє.

Адміністратор

Обліковий запис адміністратора має доступ до середовища адміністрування у межах власної школи або підрозділу. Які панелі адміністрування видимі, додатково фільтрується за дозволами та областю.

Адміністратор також може переглядати застосунок як співробітник. У такому відображенні зникають специфічні для адміністратора елементи звичайного інтерфейсу, щоб адміністратор краще розумів, що бачать співробітники.

Адміністратор управління

Адміністратор управління має ширшу роль адміністрування, ніж звичайний адміністратор. Ця роль може бачити налаштування на рівні середовища або управління, які не завжди доступні адміністраторам школи, наприклад, ширші налаштування середовища, дозволи або центральні AI-настройки.

Адміністратор управління також може переглядати застосунок у відображенні адміністратора школи або співробітника. Таким чином один користувач може бачити різні інтерфейси залежно від активного відображення ролі.

Моделі та провайдери

Доступні мовні, зображувальні та голосові моделі визначаються конфігурацією моделей середовища. Школа або організація може визначати, які провайдери та моделі доступні.

Через це може статися, що:

• OpenAI, Claude, Google або європейські AI не всі видимі;
• модель із новини або прикладу відсутня у вашому середовищі;
• зображувальні або голосові моделі відрізняються від мовних моделей;
• помічник працює з фіксованою моделлю;
• модель не можна обрати, бо активна інтеграція вимагає конкретного провайдера.

Для хостованих MCP-конекторів, таких як Google Agenda або Microsoft інтеграції через шар конекторів, AI-School використовує моделі OpenAI. Якщо такий конектор активний, інші провайдери моделей можуть бути вимкнені або недоступні в цьому чаті.

Інструменти: автоматично, увімкнено, вимкнено та не видимі

Інструменти можуть бути налаштовані різними способами.

Автоматично

Інструмент доступний, але AI сам визначає, чи потрібен інструмент. Це звичайне налаштування для багатьох інструментів.

Увімкнено

Інструмент явно увімкнено для вас або для чату. AI-School намагається зробити інструмент більш доступним.

Вимкнено

Інструмент видимий як опція, але недоступний для вас або для цього чату.

Не видимий

Найсуворіше обмеження. Якщо адміністратор встановлює інструмент у Не видимий, інструмент зникає з вікна чату та ваших особистих налаштувань. Ви не можете увімкнути цей інструмент самостійно.

Особисті налаштування інструментів — це лише винятки з того, що зроблено видимим у середовищі. Вони не можуть повернути прихований інструмент.

Інструменти, специфічні для провайдера

Не кожен інструмент працює з кожним AI-провайдером.

Приклади:

• OpenAI має власні нативні інструменти, такі як веб-пошук і інтерпретатор коду.
• Claude має власні інструменти, такі як веб-пошук, отримання веб-сторінок і виконання коду.
• Google має власні нативні інструменти, такі як Google Search, контекст URL, Maps і виконання коду.
• Деякі загальні інструменти працюють незалежно від провайдера.

Якщо ви змінюєте провайдера моделі, список інструментів може змінитися. Це очікувана поведінка. AI-School налаштовує інструменти відповідно до провайдера, що відповідає обраній моделі.

Для Google-нативних інструментів додатково діє правило, що їх не завжди можна поєднувати з загальними функціональними інструментами. Якщо активні Google-нативні інструменти, AI-School може вимкнути інші інструменти в цьому циклі, щоб технічно коректно викликати модель.

Інтеграції та інструменти MCP

У розділі Інструменти на початковому екрані можуть бути різні типи інтеграцій:

• вбудовані інструменти AI-School;
• особисті MCP-сервери;
• організаційні MCP-сервери;
• хостовані конектори, такі як Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook, SharePoint та подібні інтеграції.

Чи бачите ви їх, залежить від кількох умов.

Доступ MCP

Середовище окремо визначає, чи дозволено співробітникам і учням користуватися MCP-інтеграціями. Крім того, адміністратор може встановити індивідуальні винятки для кожного співробітника або учня:

• дозволено;
• не дозволено;
• за замовчуванням, тобто слідувати налаштуванням середовища.

Якщо доступ MCP вимкнено, ви не побачите кнопку додавання MCP-сервера, а організаційні або особисті MCP-інтеграції зникнуть із вашого відображення.

Увійшли з правильним провайдером

Деякі конектори видимі лише якщо ви увійшли з правильним провайдером.

Приклади:

• Google Agenda, Google Drive та Gmail вимагають вхід через Google.
• Outlook, Microsoft Teams та SharePoint вимагають вхід через Microsoft.

Якщо ви увійшли за допомогою електронної пошти та пароля, Google- або Microsoft-конектори можуть бути відсутні, навіть якщо середовище їх увімкнуло.

Повторне надання дозволу

Для деяких інтеграцій потрібно надати додатковий дозвіл. Звичайного входу недостатньо, бо конектор потребує додаткових прав, наприклад, читання календаря або пошуку файлів. AI-School запитує цей дозвіл при запуску інтеграції.

Десктоп і локальний MCP

Локальні MCP-сервери та локальний доступ до файлів належать до десктопної версії застосунку. Якщо ви користуєтеся веб-версією, десктопні можливості не будуть видимі.

Контекст чату: чому щось тимчасово зникло або вимкнено?

Деякі елементи тимчасово приховані або вимкнені.

Це може статися, коли:

• у цей момент генерується відповідь;
• ви перебуваєте у контрольованому помічнику або уроці;
• ви працюєте з фіксованим типом підказки, наприклад, у режимі документів;
• попередній чат зберіг власні налаштування інструментів;
• повідомлення перегенерується;
• обрана локальна модель не підтримує використання інструментів;
• активний MCP-конектор підтримує лише моделі OpenAI;
• ви працюєте на мобільному пристрої, і макет компактніший.

У такому випадку зачекайте, поки відповідь буде готова, відкрийте новий чат або перевірте, чи не перебуваєте ви у помічнику, режимі документів або чаті з інтеграцією.

Налаштування адміністрування, що впливають на видимість

Адміністратори можуть впливати на видимість у різних місцях.

Обмеження

У обмеженнях середовище може визначати, чи мають співробітники або учні доступ до функцій, таких як:

• MCP-інтеграції;
• голосовий чат;
• створення документів;
• ліміти використання та години доступу.

Крім того, адміністратори можуть встановлювати винятки для окремих співробітників або учнів.

Моделі

У налаштуваннях моделей середовище визначає, які мовні, зображувальні та голосові моделі доступні. Якщо провайдер або модель не включені, вони не з’являться у перемикачі моделей.

Інструменти

У налаштуваннях інструментів можна для кожного провайдера встановити, чи інструменти доступні автоматично, увімкнені, вимкнені або не видимі. Особливо важливо Не видимі: користувачі не можуть самостійно повернути такі інструменти.

Інтеграції

Хостовані конектори та організаційні MCP-сервери керуються окремо. Вони з’являються лише якщо увімкнені для середовища і користувач відповідає умовам доступу.

FAQ: Допоможіть! Я щось не бачу

Я не бачу перемикач моделей

Перевірте, чи використовуєте ви відображення Instappen. Перейдіть у Налаштування і встановіть відображення на Standaard. Якщо такої опції немає, ваша роль або середовище визначають, яке відображення ви отримуєте.

Я не бачу Помічників у меню

У режимі Instappen пункт Помічники приховано з головного меню. Доступні помічники можуть бути видимі на початковому екрані. Встановіть відображення на Standaard, якщо хочете відкрити окрему сторінку помічників через меню.

Я не бачу Уроки у Помічниках

Вкладка Уроки призначена для співробітників зі статусом викладача. Якщо ви бачите Помічники, але не бачите Уроки, ймовірно, ви співробітник без статусу викладача. Попросіть адміністратора перевірити у вашому профілі співробітника, чи встановлено Чи є викладачем? на Так.

Я не бачу Групи або Вибрати групи

Ці елементи належать до відображення викладача. Співробітник без статусу викладача зазвичай їх не бачить. Учні можуть бачити власний вибір груп, але це інше відображення, ніж функція викладача для груп.

Я не бачу Інструменти або Інтеграції на початковому екрані

У режимі Instappen блок інструментів та інтеграцій на початковому екрані приховано. Встановіть відображення на Standaard. Потім перевірте, чи ваше середовище дозволяє доступ MCP та інструменти.

Я не бачу певний інструмент

Ймовірно, інструмент у середовищі встановлено як Не видимий, інструмент недоступний для обраного провайдера або не підходить для вашого поточного контексту чату. Приховані інструменти ви не можете повернути через налаштування.

Я бачу інструмент, але він не працює в цьому чаті

Інструмент може бути вимкнений для цього чату, не підходити для обраної моделі або тимчасово недоступний під час генерації. Спробуйте відкрити новий чат і перевірити налаштування інструментів.

Я не бачу Google Agenda, Gmail або Google Drive

Ці конектори вимагають вхід через Google і мають бути увімкнені у середовищі. Якщо ви увійшли через Microsoft або електронну пошту/пароль, Google-конектори можуть бути відсутні.

Я не бачу Outlook, Teams або SharePoint

Ці конектори вимагають вхід через Microsoft і мають бути увімкнені у середовищі. Якщо ви увійшли через Google або електронну пошту/пароль, Microsoft-конектори можуть бути відсутні.

Я не можу додати MCP-сервер

Доступ MCP може бути вимкнений у вашому середовищі для вашої ролі. Адміністратор також може встановити індивідуальний виняток для вашого облікового запису на не дозволено.

Мій колега бачить більше моделей, ніж я

Спочатку перевірте, чи обидва ви використовуєте відображення Standaard. Потім різниця може бути через різні ролі, школу/підрозділ, активний контекст чату, особисті вподобання або середовище.

Мій колега бачить Уроки або Групи, а я ні

Перевірте, чи у вас обох однаковий статус викладача. Співробітник зі статусом викладача бачить освітні елементи, такі як Групи, Вибрати групи та вкладку Уроки. Співробітник без статусу викладача зазвичай їх не бачить.

Я не бачу модель, яка згадується в статті або навчанні

Посібник може наводити приклади моделей, які не увімкнені у кожному середовищі. Адміністратор визначає, які моделі доступні у вашому середовищі.

Модель сірого кольору або не можна вибрати

Це може бути через те, що поточний чат використовує інтеграцію або конектор, який працює лише з певними моделями. Хостовані MCP-конектори, наприклад, працюють з моделями OpenAI.

Я не бачу Загальні інструкції або Додаткові інструкції

Ці налаштування належать до розширених вподобань. Встановіть відображення на Standaard. У режимі Instappen ці розширені вподобання приховані.

Я не бачу інтеграції з диском

Інтеграції з диском доступні лише у режимі Standaard і не видимі для учнів. Крім того, потрібно мати можливість увійти з правильним провайдером або повторно надати дозвіл.

Я не бачу локальний AI або локальний MCP

Локальний AI, локальний доступ до файлів та локальні MCP-сервери належать до десктопної версії застосунку. У веб-версії ці елементи не відображаються.

Я не бачу щось на мобільному

На малих екранах AI-School використовує компактніший макет. Відкрийте бічне меню через іконку гамбургера або спробуйте ту саму сторінку на більшому екрані.

Що повідомити службі підтримки або адміністратору?

Надайте якомога конкретнішу інформацію:

• яку кнопку, інструмент, інтеграцію або модель ви не бачите;
• де ви очікували це побачити;
• чи ви учень, співробітник, адміністратор або адміністратор управління;
• чи є ви викладачем або не маєте навчальних завдань (для співробітників);
• чи використовуєте ви відображення Instappen або Standaard;
• з яким провайдером входу ви увійшли, наприклад Google, Microsoft або електронна пошта/пароль;
• чи працюєте ви у звичайному чаті, помічнику, режимі документів або чаті з інтеграцією.

З цією інформацією адміністратор зазвичай може швидко перевірити, чи це особисті вподобання, роль, налаштування середовища чи технічне обмеження.