Ansichten und Sichtbarkeit
AI-School passt die Anwendung an deine Rolle, deine Umgebung und deine persönlichen Einstellungen an. Daher kann es vorkommen, dass du einen Button, ein Modell, ein Tool oder eine Verknüpfung nicht siehst, während jemand anderes diese sieht.
Das ist meistens kein Fehler. AI-School zeigt nur die Elemente an, die zu diesem Zeitpunkt für dein Konto verfügbar, erlaubt und relevant sind.
Warum sieht nicht jeder dasselbe?
Die Benutzeroberfläche wird aus mehreren Schichten aufgebaut:
- Deine Rolle: Schüler, Mitarbeiter, Admin, Verwaltungs-Admin oder Super-Admin.
- Dein Lehrerstatus: Bei Mitarbeitern kann separat festgelegt sein, ob jemand Lehrer ist oder keine unterrichtenden Aufgaben hat.
- Die Umgebung: Einstellungen der Schule, Organisation oder Tenant.
- Einschränkungen und Zugänge: Zum Beispiel, ob Schüler oder Mitarbeiter bestimmte Funktionen nutzen dürfen.
- Verfügbare Modelle und Anbieter: Welche KI-Modelle in der Umgebung aktiviert sind.
- Tool-Einstellungen: Welche Tools sichtbar, automatisch verfügbar, ein- oder ausgeschaltet sind.
- Verknüpfungen und MCP-Zugang: Ob Verknüpfungen erlaubt sind und ob du mit dem richtigen Anbieter eingeloggt bist.
- Deine persönlichen Präferenzen: Zum Beispiel die Ansicht Instappen oder Standaard, Standardanbieter und persönliche Tool-Ausnahmen.
- Der aktuelle Chat-Kontext: Manche Buttons verschwinden oder werden deaktiviert während einer laufenden Antwort, in einem Assistenten, im Dokumentmodus oder bei einer bestimmten Verknüpfung.
Ein fehlender Button bedeutet also nicht automatisch, dass du keine Rechte hast. Manchmal ist die Funktion in deiner Umgebung deaktiviert. Manchmal verwendest du die Ansicht Instappen. Manchmal gehört die Funktion nur zu einem anderen Modell oder Anbieter.
Instappen und Standard-Ansicht
Benutzer mit einem Nicht-Schülerkonto können in Einstellungen wählen, wie viele Optionen sie in der App sehen möchten. In der App heißen diese Modi:
- Instappen: ruhige Ansicht mit weniger Optionen.
- Standaard: alle Möglichkeiten und Einstellungen sind sichtbar.
Auf der Einstellungsseite steht diese Einstellung bei Schülern nicht zur Verfügung. Für Schüler wird die verfügbare Ansicht vor allem durch die Einrichtung der Umgebung bestimmt.
Standaard
In Standaard siehst du die vollständige Benutzeroberfläche innerhalb dessen, was deine Rolle und Umgebung erlauben. Du kannst dann zum Beispiel:
- den Standard-KI-Anbieter in Einstellungen wählen;
- allgemeine Anweisungen und zusätzliche Anweisungen einstellen;
- den Modellswitcher in den Chat-Einstellungen und bei Antworten verwenden;
- die direkten Eingabemodi für Chat, Text-zu-Bild, Text-zu-Audio und Dokumente nutzen, wenn diese verfügbar sind;
- die zusätzlichen Optionen des Chats öffnen;
- auf dem Startbildschirm zwischen Bereichen wie Links, Dateien, Bildern und Statistiken wechseln;
- vom Startbildschirm aus Tools und Verknüpfungen starten;
- persönliche Tool-Ausnahmen einstellen;
- Drive-Verknüpfungen verwalten, außer bei Schülerkonten.
Instappen
In Instappen bleibt der normale Chat verfügbar, aber AI-School verbirgt einige erweiterte Optionen. Das macht die Benutzeroberfläche ruhiger.
In dieser Ansicht verschwinden unter anderem:
- der Standard-KI-Anbieter in Einstellungen;
- allgemeine Anweisungen, zusätzliche Anweisungen und persönliche Antwortstile;
- der Modellswitcher im Chat-Seitenpanel und bei Antworten;
- die Direktmodus-Buttons für Bild, Audio und Dokumente;
- der Extra-Optionen-Button des Chats;
- der Dashboard-Wechsler für Links, Dateien, Bilder und Statistiken;
- der Tools- und Verknüpfungsblock auf dem Startbildschirm;
- der Button, um einen neuen Assistenten vom Startbildschirm aus zu erstellen;
- persönliche Tool-Ausnahmen;
- Drive-Verknüpfungen.
Nicht alles verschwindet. Verlauf und verfügbare Assistenten können weiterhin sichtbar sein. Auch können manche chatbezogenen Einstellungen oder Tools noch in einem bestehenden Chat-Kontext vorkommen, abhängig vom gewählten Chat, Assistenten oder Workflow.
Warum sehe ich den Modellswitcher nicht?
Der häufigste Grund ist, dass Instappen aktiviert ist.
Der Modellswitcher wird in Instappen verborgen:
- im Seitenpanel des Chats;
- bei früheren Antworten;
- in Teilen des Chatfensters, wo man normalerweise das Modell wechseln kann.
Möchtest du Modelle auswählen oder Antworten mit einem anderen Modell erneut versuchen? Stelle dann in Einstellungen die Ansicht auf Standaard.
Rollen und Rollenansicht
AI-School verwendet Rollen, um zu bestimmen, welche Teile der Anwendung geladen werden. Eine Rolle ist dabei nicht dasselbe wie eine vollständige Funktionsbeschreibung. Die endgültige Ansicht hängt auch von Berechtigungen, Umgebung, Schul- oder Verwaltungsbereich und persönlichen Einstellungen ab.
Bei Mitarbeitern gibt es außerdem eine wichtige Unterscheidung: Lehrer oder Nicht-Lehrer. Das ist keine eigene Hauptrolle wie Schüler oder Admin, sondern eine Eigenschaft des Mitarbeiterkontos. Ein Mitarbeiter kann also Mitarbeiter und gleichzeitig Lehrer sein oder Mitarbeiter ohne unterrichtende Aufgaben.
Schüler
Ein Schülerkonto verwendet die Schüleransicht. Diese Ansicht ist für die Nutzung von AI-School im Schülerkontext gedacht, zum Beispiel Chatten, Arbeiten mit verfügbaren Lektionen oder Schülerzugang zu von der Umgebung erlaubten Bereichen.
Ein Schüler sieht keine allgemeine Verwaltungsumgebung. Manche Funktionen können außerdem durch Zugangszeiten, Limits oder individuelle Einstellungen verfügbar oder nicht verfügbar sein.
Mitarbeiter
Ein Mitarbeiterkonto verwendet die Mitarbeiteransicht. Das ist die normale Arbeitsumgebung für Mitarbeiter: Chatten, verfügbare Assistenten nutzen, Verlauf ansehen, Dateien verwalten und eigene Einstellungen vornehmen.
Ob ein Mitarbeiter zusätzliche Möglichkeiten sieht, wie MCP-Verknüpfungen, Sprachchat oder Dokumentenerstellung, hängt von den Umgebungseinstellungen und individuellen Zugängen ab.
Lehrer
Ein Lehrer ist ein Mitarbeiter, bei dem im Mitarbeiterprofil Ist Lehrer? auf Ja steht. Dieser Status kann manuell von einem Admin gesetzt werden, über Mitarbeiterimport mitkommen oder aus einer Verknüpfung wie Somtoday übernommen werden.
Ein Lehrer sieht innerhalb der Mitarbeiteransicht zusätzliche bildungsorientierte Bereiche. Zum Beispiel:
- Gruppen im Hauptmenü;
- Gruppen auswählen bei den Einstellungen;
- den Tab Lektionen auf der Assistentenseite;
- eigene Lektionen, die der Lehrer verwalten oder testen kann;
- Möglichkeiten, die zum Teilen von Unterrichtsmaterial oder Assistenten mit Gruppen gehören.
Ein Lehrer bleibt gleichzeitig normaler Mitarbeiter. Der Lehrerstatus gibt also keine allgemeinen Verwaltungsrechte und macht jemanden nicht automatisch zum Admin.
Nicht-Lehrer Mitarbeiter
Ein Nicht-Lehrer Mitarbeiter hat dieselbe Basisrolle Mitarbeiter, aber ohne unterrichtende Aufgaben. Dieser Mitarbeiter kann normal chatten, verfügbare Assistenten nutzen, Verlauf ansehen, Dateien verwalten und eigene Einstellungen vornehmen.
Was meist fehlt im Vergleich zu einem Lehrer:
- keine Gruppen im Hauptmenü;
- kein Gruppen auswählen für Unterrichtsgruppen;
- kein Tab Lektionen auf der Assistentenseite;
- keine eigenen Lehrerlektionen zum Verwalten oder Testen.
Nicht-Lehrer Mitarbeiter können dennoch Assistenten oder Workflows sehen, wenn diese mit ihnen geteilt sind und die Umgebung das erlaubt.
Admin
Ein Adminkonto hat Zugang zur Verwaltungsumgebung innerhalb des eigenen Schul- oder Standortbereichs. Welche Verwaltungsbereiche sichtbar sind, wird danach noch nach Berechtigungen und Bereich gefiltert.
Ein Admin kann die App auch als Mitarbeiter ansehen. In dieser Rollenansicht verschwinden adminspezifische Elemente aus der normalen Benutzeroberfläche, damit der Admin besser sehen kann, was Mitarbeiter ungefähr erleben.
Verwaltungs-Admin
Ein Verwaltungs-Admin hat eine umfassendere Verwaltungsrolle als ein normaler Admin. Diese Rolle kann Einstellungen auf Umwelt- oder Verwaltungsebene sehen, die für Schuladmins nicht immer verfügbar sind, wie breitere Umgebungseinstellungen, Berechtigungen oder zentrale KI-Einstellungen.
Auch ein Verwaltungs-Admin kann mit Rollenansicht als Schuladmin oder Mitarbeiter mitsehen. Dadurch kann derselbe Benutzer verschiedene Interfaces sehen, abhängig von der aktiven Rollenansicht.
Modelle und Anbieter
Die verfügbaren Sprach-, Bild- und Sprachmodelle stammen aus der Modellkonfiguration der Umgebung. Eine Schule oder Organisation kann bestimmen, welche Anbieter und Modelle verfügbar sind.
Dadurch kann es vorkommen, dass:
- OpenAI, Claude, Google oder europäische KI nicht alle sichtbar sind;
- ein Modell aus einer Nachricht oder einem Beispiel nicht in deiner Umgebung steht;
- Bildmodelle oder Sprachmodelle anders sind als Sprachmodelle;
- ein Assistent mit einem festen Modell arbeitet;
- ein Modell nicht gewählt werden kann, weil eine aktive Verknüpfung einen bestimmten Anbieter erfordert.
Bei gehosteten MCP-Connectors, wie Google Agenda oder Microsoft-Verknüpfungen über die Connector-Schicht, verwendet AI-School OpenAI-Modelle. Wenn so ein Connector aktiv ist, können andere Modellanbieter deshalb deaktiviert oder in diesem Chat nicht nutzbar sein.
Tools: automatisch, an, aus und nicht sichtbar
Tools können auf verschiedene Arten eingestellt sein.
Automatisch
Das Tool ist verfügbar, aber die KI entscheidet selbst, ob das Tool benötigt wird. Das ist die normale Einstellung für viele Tools.
An
Das Tool ist ausdrücklich für dich oder für den Chat aktiviert. AI-School versucht dann, das Tool direkter verfügbar zu machen.
Aus
Das Tool ist als Möglichkeit sichtbar, aber für dich oder diesen Chat nicht verfügbar.
Nicht sichtbar
Das ist die stärkste Einschränkung. Wenn ein Administrator ein Tool auf Nicht sichtbar setzt, verschwindet das Tool aus dem Chatfenster und aus deinen persönlichen Einstellungen. Du kannst dieses Tool dann nicht selbst einschalten.
Persönliche Tool-Einstellungen sind also nur Ausnahmen von dem, was die Umgebung sichtbar gemacht hat. Sie können ein verborgenes Tool nicht zurückholen.
Anbieter-spezifische Tools
Nicht jedes Tool funktioniert bei jedem KI-Anbieter.
Beispiele:
- OpenAI hat eigene native Tools, wie Websuche und Code-Interpreter.
- Claude hat eigene Tools, wie Websuche, Webseitenabruf und Code-Ausführung.
- Google hat eigene native Tools, wie Google Search, URL-Kontext, Maps und Code-Ausführung.
- Manche allgemeine Tools funktionieren anbieterunabhängig.
Wenn du den Modellanbieter wechselst, kann sich die Liste der Tools also ändern. Das ist erwartetes Verhalten. AI-School passt die Tool-Einstellungen an den Anbieter an, der zum gewählten Modell gehört.
Bei Google-nativen Tools gilt zusätzlich, dass diese nicht immer mit allgemeinen Funktionstools kombiniert werden können. Wenn Google-native Tools aktiv sind, kann AI-School andere Tools in dieser Runde deaktivieren, um den Modellaufruf technisch korrekt zu ermöglichen.
Verknüpfungen und MCP-Tools
Unter Tools auf dem Startbildschirm können verschiedene Arten von Verknüpfungen stehen:
- eingebaute AI-School Tools;
- persönliche MCP-Server;
- organisationsweite MCP-Server;
- gehostete Connectoren wie Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook, SharePoint und ähnliche Verknüpfungen.
Ob du diese siehst, hängt von mehreren Bedingungen ab.
MCP-Zugang
Die Umgebung bestimmt separat, ob Mitarbeiter und Schüler MCP-Verknüpfungen nutzen dürfen. Zusätzlich kann ein Admin pro Mitarbeiter oder Schüler eine individuelle Ausnahme einstellen:
- erlaubt;
- nicht erlaubt;
- Standard, also der Umgebungseinstellung folgend.
Wenn MCP-Zugang deaktiviert ist, siehst du keinen Button, um einen MCP-Server hinzuzufügen, und organisations- oder persönliche MCP-Verknüpfungen verschwinden aus deiner Ansicht.
Eingeloggter Anbieter
Manche Connectoren sind nur sichtbar, wenn du mit dem richtigen Anbieter eingeloggt bist.
Beispiele:
- Google Agenda, Google Drive und Gmail erfordern eine Google-Anmeldung.
- Outlook, Microsoft Teams und SharePoint erfordern eine Microsoft-Anmeldung.
Bist du mit E-Mail und Passwort eingeloggt, kann ein Google- oder Microsoft-Connector fehlen, auch wenn die Umgebung diese aktiviert hat.
Zustimmung erneut geben
Für manche Verknüpfungen musst du zusätzliche Zustimmung geben. Ein normaler Login reicht dann nicht, weil der Connector zusätzliche Rechte benötigt, zum Beispiel Kalender lesen oder Dateien durchsuchen. AI-School fragt diese Zustimmung, wenn du die Verknüpfung startest.
Desktop und lokale MCP
Lokale MCP-Server und lokaler Dateizugriff gehören zur Desktop-App. Wenn du die Webversion nutzt, siehst du desktop-spezifische Möglichkeiten nicht.
Chat-Kontext: Warum ist etwas vorübergehend weg oder deaktiviert?
Manche Elemente sind nur vorübergehend verborgen oder deaktiviert.
Das kann passieren, wenn:
- gerade eine Antwort generiert wird;
- du in einem kontrollierten Assistenten oder einer Lektion bist;
- du mit einem festen Prompt-Typ arbeitest, wie Dokumentmodus;
- ein früherer Chat eine eigene Tool-Einstellung gespeichert hat;
- eine Nachricht neu generiert wird;
- das gewählte lokale Modell keine Tool-Nutzung unterstützt;
- ein MCP-Connector aktiv ist und nur OpenAI-Modelle unterstützt;
- du mobil arbeitest und das Layout kompakter ist.
Warte in diesem Fall, bis die Antwort fertig ist, öffne einen neuen Chat oder prüfe, ob du in einem Assistenten, Dokumentmodus oder Verknüpfungschat bist.
Verwaltungseinstellungen, die Sichtbarkeit beeinflussen
Admins können die Sichtbarkeit an verschiedenen Stellen beeinflussen.
Einschränkungen
In Einschränkungen kann eine Umgebung festlegen, ob Mitarbeiter oder Schüler Zugang zu Funktionen wie haben:
- MCP-Verknüpfungen;
- Sprachchat;
- Dokumentenerstellung;
- Nutzungslimits und Zugangszeiten.
Zusätzlich können Admins bei einzelnen Mitarbeitern oder Schülern Ausnahmen einstellen.
Modelle
In den Modelleinstellungen bestimmt die Umgebung, welche Sprach-, Bild- und Sprachmodelle verfügbar sind. Wenn ein Anbieter oder Modell dort nicht aufgenommen ist, erscheint es nicht im Modellswitcher.
Tools
In den Tool-Einstellungen kann pro Anbieter festgelegt werden, ob Tools automatisch verfügbar, an, aus oder nicht sichtbar sind. Besonders Nicht sichtbar ist wichtig: Benutzer können so ein Tool nicht selbst zurücksetzen.
Verknüpfungen
Gehostete Connectoren und organisationsweite MCP-Server werden separat verwaltet. Sie erscheinen nur, wenn sie für die Umgebung aktiviert sind und der Benutzer die Zugangsbedingungen erfüllt.
FAQ: Hilfe! Ich sehe etwas nicht
Ich sehe den Modellswitcher nicht
Prüfe, ob du die Ansicht Instappen verwendest. Gehe zu Einstellungen und stelle die Ansicht auf Standaard. Siehst du diese Einstellung nicht, kann deine Rolle oder Umgebung bestimmen, welche Ansicht du bekommst.
Ich sehe Assistenten nicht im Menü
In Instappen wird Assistenten aus dem Hauptmenü verborgen. Verfügbare Assistenten können auf dem Startbildschirm noch sichtbar sein. Stelle die Ansicht auf Standaard, wenn du die separate Assistentenseite über das Menü öffnen möchtest.
Ich sehe Lektionen nicht bei Assistenten
Der Tab Lektionen ist für Mitarbeiter gedacht, die als Lehrer eingestellt sind. Siehst du Assistenten, aber keine Lektionen, bist du wahrscheinlich Mitarbeiter ohne Lehrerstatus. Bitte einen Admin, in deinem Mitarbeiterprofil zu prüfen, ob Ist Lehrer? auf Ja steht.
Ich sehe Gruppen oder Gruppen auswählen nicht
Diese Elemente gehören zur Lehreransicht. Ein Mitarbeiter ohne Lehrerstatus sieht sie normalerweise nicht. Schüler können eine eigene Gruppenauswahl sehen, aber das ist eine andere Ansicht als die Lehrerfunktion für Gruppen.
Ich sehe Tools oder Verknüpfungen nicht auf dem Startbildschirm
In Instappen wird der Tools- und Verknüpfungsblock auf dem Startbildschirm verborgen. Stelle die Ansicht auf Standaard. Prüfe danach, ob deine Umgebung MCP-Zugang und Tools erlaubt.
Ich sehe ein bestimmtes Tool nicht
Wahrscheinlich steht das Tool in der Umgebung auf Nicht sichtbar, ist für den gewählten Anbieter nicht verfügbar oder passt nicht zu deinem aktuellen Chat-Kontext. Verborgene Tools kannst du nicht selbst über Einstellungen zurückholen.
Ich sehe ein Tool, aber es funktioniert nicht in diesem Chat
Das Tool kann für diesen Chat deaktiviert sein, nicht zum gewählten Modell passen oder während der Generierung vorübergehend nicht verfügbar sein. Starte gegebenenfalls einen neuen Chat und prüfe deine Tool-Einstellungen.
Ich sehe Google Agenda, Gmail oder Google Drive nicht
Diese Connectoren erfordern eine Google-Anmeldung und müssen von der Umgebung aktiviert sein. Loggst du dich mit Microsoft oder E-Mail/Passwort ein, können Google-Connectoren fehlen.
Ich sehe Outlook, Teams oder SharePoint nicht
Diese Connectoren erfordern eine Microsoft-Anmeldung und müssen von der Umgebung aktiviert sein. Loggst du dich mit Google oder E-Mail/Passwort ein, können Microsoft-Connectoren fehlen.
Ich kann keinen MCP-Server hinzufügen
MCP-Zugang kann in der Umgebung für deine Rolle deaktiviert sein. Ein Admin kann außerdem für dein Konto eine individuelle Ausnahme auf nicht erlaubt gesetzt haben.
Mein Kollege sieht mehr Modelle als ich
Prüfe zuerst, ob ihr beide die Ansicht Standaard verwendet. Danach kann der Unterschied durch eine andere Rolle, Schule/Standort, aktiven Chat-Kontext, persönliche Präferenz oder Umgebung kommen.
Mein Kollege sieht Lektionen oder Gruppen und ich nicht
Prüfe, ob ihr beide denselben Lehrerstatus habt. Ein Mitarbeiter mit Lehrerstatus sieht bildungsorientierte Elemente wie Gruppen, Gruppen auswählen und den Tab Lektionen. Ein Mitarbeiter ohne Lehrerstatus sieht diese Elemente normalerweise nicht.
Ich sehe ein Modell nicht, das in einem Artikel oder Training genannt wird
Die Anleitung kann Beispiele von Modellen nennen, die nicht in jeder Umgebung aktiviert sind. Der Administrator bestimmt, welche Modelle in deiner Umgebung verfügbar sind.
Ein Modell ist grau oder nicht wählbar
Das kann daran liegen, dass der aktuelle Chat eine Verknüpfung oder einen Connector verwendet, der nur mit bestimmten Modellen funktioniert. Gehostete MCP-Connectoren arbeiten zum Beispiel mit OpenAI-Modellen.
Ich sehe Allgemeine Anweisungen oder Zusätzliche Anweisungen nicht
Diese Einstellungen gehören zu den erweiterten Einstellungen. Stelle deine Ansicht auf Standaard. In Instappen werden diese erweiterten Einstellungen verborgen.
Ich sehe Drive-Verknüpfungen nicht
Drive-Verknüpfungen sind nur in Standaard und für Schüler nicht sichtbar. Außerdem musst du dich mit dem richtigen Anbieter einloggen oder erneut zustimmen.
Ich sehe lokale KI oder lokale MCP nicht
Lokale KI, lokaler Dateizugriff und lokale MCP-Server gehören zur Desktop-App. In der Webversion erscheinen diese Elemente nicht.
Ich sehe etwas mobil nicht
Auf kleinen Bildschirmen verwendet AI-School ein kompakteres Layout. Öffne das Seitenmenü über das Hamburger-Icon oder versuche dieselbe Seite auf einem größeren Bildschirm.
Was soll ich dem Support oder meinem Administrator mitteilen?
Gib so konkret wie möglich an:
- welchen Button, welches Tool, welche Verknüpfung oder welches Modell du vermisst;
- wo du es erwartet hast zu sehen;
- ob du Schüler, Mitarbeiter, Admin oder Verwaltungs-Admin bist;
- ob du als Mitarbeiter Lehrer bist oder keine unterrichtenden Aufgaben hast;
- ob du Instappen oder Standaard verwendest;
- mit welchem Login-Anbieter du eingeloggt bist, z. B. Google, Microsoft oder E-Mail/Passwort;
- ob du in einem normalen Chat, Assistenten, Dokumentmodus oder Verknüpfungschat arbeitest.
Mit diesen Informationen kann ein Administrator meist schnell prüfen, ob es sich um eine persönliche Präferenz, Rolle, Umgebungseinstellung oder technische Einschränkung handelt.