Ansichten und Sichtbarkeit
AI-School passt die Anwendung an deine Rolle, deine Umgebung und deine persönlichen Einstellungen an. Dadurch kann es passieren, dass du einen Button, ein Modell, ein Tool oder eine Verknüpfung nicht siehst, während jemand anderes sie sieht.
Das ist meist kein Fehler. AI-School zeigt nur Teile an, die für dein Konto zu diesem Zeitpunkt verfügbar, erlaubt und relevant sind.
Warum sieht nicht jeder dasselbe?
Die Oberfläche wird aus mehreren Ebenen aufgebaut:
- Deine Rolle: Schüler, Mitarbeiter, Admin, Vorstand-Admin oder Super-Admin.
- Dein Lehrstatus: Bei Mitarbeitern kann separat festgelegt sein, ob jemand Lehrer ist oder keine Lehrtätigkeit hat.
- Die Umgebung: Einstellungen der Schule, Organisation oder Tenant.
- Einschränkungen und Zugriff: zum Beispiel, ob Schüler oder Mitarbeiter bestimmte Funktionen nutzen dürfen.
- Verfügbare Modelle und Anbieter: welche AI-Modelle von der Umgebung aktiviert sind.
- Tool-Einstellungen: welche Tools sichtbar, automatisch verfügbar, an oder aus sind.
- Verknüpfungen und MCP-Zugriff: ob Verknüpfungen erlaubt sind und ob du beim richtigen Provider angemeldet bist.
- Deine persönlichen Vorlieben: zum Beispiel die Ansicht Instappen oder Standard, Standard-Anbieter und persönliche Tool-Ausnahmen.
- Der aktuelle Chat-Kontext: Manche Buttons verschwinden oder werden während einer laufenden Antwort, in einem Assistenten, im Dokumentmodus oder bei einer bestimmten Verknüpfung deaktiviert.
Ein fehlender Button bedeutet also nicht automatisch, dass du keine Rechte hast. Manchmal ist die Funktion in deiner Umgebung deaktiviert. Manchmal nutzt du die Ansicht Instappen. Manchmal gehört die Funktion nur zu einem anderen Modell oder einem anderen Anbieter.
Instappen und Standardansicht
Nutzer mit einem Nicht-Schülerkonto können unter Voorkeuren wählen, wie viele Optionen sie in der App sehen möchten. In der App heißen diese Modi:
- Instappen: ruhige Ansicht mit weniger Optionen.
- Standard: alle Möglichkeiten und Einstellungen sind sichtbar.
Auf der Einstellungsseite gibt es diese Option nicht für Schüler. Für Schüler wird die verfügbare Ansicht vor allem durch die Konfiguration der Umgebung bestimmt.
Standard
In Standard siehst du die vollständige Oberfläche im Rahmen dessen, was deine Rolle und Umgebung erlauben. Du kannst dann zum Beispiel:
- den Standard-AI-Anbieter in Voorkeuren wählen;
- allgemeine Anweisungen und zusätzliche Anweisungen festlegen;
- den Modellschalter in den Chat-Einstellungen und bei Antworten verwenden;
- die direkten Eingabemodi für Chat, Text zu Bild, Text zu Audio und Dokumente nutzen, wenn sie verfügbar sind;
- die zusätzlichen Chat-Optionen öffnen;
- auf dem Startbildschirm zwischen Bereichen wie Links, Dateien, Bildern und Statistiken wechseln;
- vom Startbildschirm aus Tools und Verknüpfungen starten;
- persönliche Tool-Ausnahmen festlegen;
- Drive-Verknüpfungen verwalten, außer bei Schülerkonten.
Instappen
In Instappen bleibt der normale Chat verfügbar, aber AI-School blendet einige erweiterte Optionen aus. Dadurch wird die Oberfläche ruhiger.
In dieser Ansicht verschwinden unter anderem:
- der Standard-AI-Anbieter in Voorkeuren;
- allgemeine Anweisungen, zusätzliche Anweisungen und persönlicher Antwortstil;
- der Modellschalter im Chat-Seitenbereich und bei Antworten;
- die direkten Eingabemodus-Buttons für Bild, Audio und Dokumente;
- der Button für zusätzliche Chat-Optionen;
- der Dashboard-Wechsler für Links, Dateien, Bilder und Statistiken;
- der Bereich für Tools und Verknüpfungen auf dem Startbildschirm;
- der Button zum Erstellen eines neuen Assistenten vom Startbildschirm aus;
- persönliche Tool-Ausnahmen;
- Drive-Verknüpfungen.
Nicht alles verschwindet. Verlauf und verfügbare Assistenten können weiterhin sichtbar sein. Auch können einige chatbezogene Einstellungen oder Tools je nach gewähltem Chat, Assistenten oder Workflow weiterhin in einer bestehenden Chat-Kontext erscheinen.
Bei Antworten bleiben in Instappen die Buttons verfügbar, um eine Antwort zu stoppen, zu kopieren, vorlesen zu lassen, neu zu generieren und die Quellen anzuzeigen. Nur die Modellauswahl und der Export nach Word, PowerPoint oder pdf sind verborgen.
Warum sehe ich den Modellschalter nicht?
Der häufigste Grund ist, dass Instappen aktiviert ist.
Der Modellschalter wird in Instappen ausgeblendet:
- im Chat-Seitenbereich;
- bei früheren Antworten;
- in Teilen des Chatfensters, in denen du normalerweise das Modell wechseln kannst.
Möchtest du Modelle auswählen oder Antworten mit einem anderen Modell erneut versuchen? Stelle dann über Voorkeuren die Ansicht auf Standard.
Rollen und Rollenansicht
AI-School verwendet Rollen, um zu bestimmen, welche Teile der Anwendung geladen werden. Eine Rolle ist dabei nicht dasselbe wie eine vollständige Stellenbeschreibung. Die endgültige Ansicht hängt auch von Berechtigungen, Umgebung, Schul- oder Verbandsscope und persönlichen Einstellungen ab.
Bei Mitarbeitern gibt es außerdem noch einen wichtigen Unterschied: Lehrer oder Nicht-Lehrer. Das ist keine separate Hauptrolle wie Schüler oder Admin, sondern eine Eigenschaft des Mitarbeiterkontos. Ein Mitarbeiter kann also Mitarbeiter und gleichzeitig Lehrer sein oder Mitarbeiter ohne Lehrtätigkeit.
Schüler
Ein Schülerkonto verwendet die Schüleransicht. Diese Ansicht ist für die Nutzung von AI-School im Schülerkontext gedacht, zum Beispiel für Chats, die Arbeit mit verfügbaren Unterrichtseinheiten oder den Schülerzugriff auf Bereiche, die von der Umgebung erlaubt sind.
Ein Schüler sieht keine allgemeine Verwaltungsumgebung. Einige Funktionen können außerdem durch Zugriffszeiten, Limits oder individuelle Einstellungen verfügbar oder nicht verfügbar sein.
Mitarbeiter
Ein Mitarbeiterkonto verwendet die Mitarbeiteransicht. Das ist die normale Arbeitsumgebung für Mitarbeiter: chatten, verfügbare Assistenten nutzen, Verlauf ansehen, Dateien verwalten und eigene Einstellungen festlegen.
Ob ein Mitarbeiter zusätzliche Möglichkeiten sieht, wie MCP-Verknüpfungen, Sprachchat oder Dokumente erstellen, hängt von den Umgebungseinstellungen und eventuellem individuellen Zugriff ab.
Lehrer
Ein Lehrer ist ein Mitarbeiter, bei dem im Mitarbeiterprofil Is docent? auf Ja steht. Dieser Status kann manuell von einem Admin gesetzt werden, über einen Mitarbeiterimport mitkommen oder aus einer Verknüpfung wie Somtoday übernommen werden.
Ein Lehrer sieht innerhalb der Mitarbeiteransicht zusätzliche unterrichtsbezogene Bereiche. Denk zum Beispiel an:
- Gruppen im Hauptmenü;
- Selecteer groepen in den Einstellungen;
- den Tab Lessen auf der Assistentenseite;
- eigene Lektionen, die der Lehrer verwalten oder testen kann;
- Möglichkeiten, die zum Teilen von Unterrichtsmaterial oder Assistenten mit Gruppen gehören.
Ein Lehrer bleibt gleichzeitig einfach Mitarbeiter. Der Lehrerstatus gibt also keine allgemeinen Verwaltungsrechte und macht jemanden nicht automatisch zum Admin.
Nicht-Lehrer-Mitarbeiter
Ein Nicht-Lehrer-Mitarbeiter hat dieselbe Basisrolle Mitarbeiter, aber ohne Lehrtätigkeit. Dieser Mitarbeiter kann einfach chatten, verfügbare Assistenten nutzen, Verlauf ansehen, Dateien verwalten und eigene Einstellungen festlegen.
Was im Vergleich zu einem Lehrer meist fehlt:
- kein Gruppen im Hauptmenü;
- kein Selecteer groepen für Lerngruppen;
- kein Tab Lessen auf der Assistentenseite;
- keine eigenen Lehrer-Lektionen zum Verwalten oder Testen.
Nicht-Lehrer-Mitarbeiter können dennoch Assistenten oder Workflows sehen, wenn diese mit ihnen geteilt wurden und die Umgebung dies erlaubt.
Admin
Ein Admin-Konto hat Zugriff auf die Verwaltungsumgebung innerhalb des eigenen Schul- oder Standortbereichs. Welche Verwaltungsbereiche sichtbar sind, wird danach noch nach Berechtigungen und Scope gefiltert.
Ein Admin kann die App auch als Mitarbeiter ansehen. In dieser Rollenansicht verschwinden adminspezifische Bereiche aus der normalen Benutzeroberfläche, damit der Admin besser sehen kann, was Mitarbeiter ungefähr erleben.
Vorstand-Admin
Ein Vorstand-Admin hat eine breitere Verwaltungsrolle als ein normaler Admin. Diese Rolle kann Einstellungen auf Umgebungs- oder Vorstandsebene sehen, die für Schuladmins nicht immer verfügbar sind, wie breitere Umgebungseinstellungen, Berechtigungen oder zentrale AI-Einstellungen.
Auch ein Vorstand-Admin kann mit Rollenansicht als Schuladmin oder Mitarbeiter mitsehen. Dadurch kann derselbe Benutzer je nach aktiver Rollenansicht verschiedene Oberflächen sehen.
Modelle und Anbieter
Die verfügbaren Sprach-, Bild- und Sprachmodelle stammen aus der Modellkonfiguration der Umgebung. Eine Schule oder Organisation kann festlegen, welche Anbieter und Modelle verfügbar sind.
Dadurch kann es passieren, dass:
- OpenAI, Claude, Google oder europäische AI nicht alle sichtbar sind;
- ein Modell aus einer News-Mitteilung oder einem Beispiel in deiner Umgebung nicht vorhanden ist;
- Bildmodelle oder Sprachmodelle anders sind als Sprachmodelle;
- ein Assistent mit einem festen Modell arbeitet;
- ein Tool beim gewählten Modell nicht verfügbar ist.
Die eingebauten Google- und Microsoft-Verknüpfungen sind anbieterunabhängig. Sie können mit OpenAI, Claude, Gemini und Mistral verwendet werden, sofern das gewählte Modell die Tool-Nutzung unterstützt.
Tools: automatisch, an, aus und nicht sichtbar
Tools können auf verschiedene Arten eingestellt sein.
Automatisch
Das Tool ist verfügbar, aber die AI entscheidet selbst, ob das Tool nötig ist. Das ist die normale Einstellung für viele Tools.
An
Das Tool ist ausdrücklich für dich oder für den Chat eingeschaltet. AI-School versucht dann, das Tool direkter verfügbar zu machen.
Aus
Das Tool ist als Möglichkeit sichtbar, aber nicht für dich oder für diesen Chat verfügbar.
Nicht sichtbar
Das ist die stärkste Einschränkung. Wenn ein Admin ein Tool auf Nicht sichtbar setzt, verschwindet das Tool aus dem Chatfenster und aus deinen persönlichen Einstellungen. Du kannst dieses Tool dann nicht selbst einschalten.
Persönliche Tool-Einstellungen sind also nur Ausnahmen von dem, was die Umgebung sichtbar gemacht hat. Sie können ein verborgenes Tool nicht wiederherstellen.
Anbieter-spezifische Tools
Nicht jedes Tool funktioniert bei jedem AI-Anbieter.
Beispiele:
- OpenAI hat eigene native Tools, wie Websuche und Code Interpreter.
- Claude hat eigene Tools, wie Websuche, Webseiten abrufen und Code ausführen.
- Google hat eigene native Tools, wie Google Search, URL-Kontext, Maps und Code Execution.
- Einige allgemeine Tools funktionieren anbieterunabhängig.
Wenn du den Modellanbieter wechselst, kann sich also die Liste der Tools ändern. Das ist erwartetes Verhalten. AI-School passt die Tool-Einstellungen an den Anbieter an, der zum gewählten Modell gehört.
Bei Google-nativen Tools gilt zusätzlich, dass sie nicht immer mit allgemeinen Funktionstools kombiniert werden können. Wenn Google-native Tools aktiv sind, kann AI-School andere Tools in diesem Lauf deaktivieren, damit der Modellaufruf technisch korrekt funktioniert.
Verknüpfungen und MCP-Tools
Unter Tools auf dem Startbildschirm können verschiedene Arten von Verknüpfungen stehen:
- eingebaute AI-School-Tools;
- persönliche MCP-Server;
- organisationsweite MCP-Server;
- eingebaute Verknüpfungen wie Google Kalender, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook und SharePoint.
Ob du diese siehst, hängt von mehreren Bedingungen ab.
MCP-Zugriff
Die Umgebung legt separat fest, ob Mitarbeiter und Schüler MCP-Verknüpfungen nutzen dürfen. Zusätzlich kann ein Admin pro Mitarbeiter oder Schüler eine individuelle Ausnahme festlegen:
- erlaubt;
- nicht erlaubt;
- Standard, also der Umgebungseinstellung folgen.
Wenn MCP-Zugriff deaktiviert ist, siehst du keinen Button zum Hinzufügen eines MCP-Servers und organisations- oder persönliche MCP-Verknüpfungen verschwinden aus deiner Ansicht.
Angemeldeter Provider
Einige Connectoren sind nur sichtbar, wenn du beim richtigen Provider angemeldet bist.
Beispiele:
- Google Kalender, Google Drive und Gmail erfordern eine separate Google-Berechtigung.
- Outlook, Microsoft Teams und SharePoint erfordern eine separate Microsoft-Berechtigung.
Dein normaler AI-School-Login kann E-Mail und Passwort verwenden. Der Connector öffnet eine separate OAuth-Anmeldung und speichert die Berechtigung danach serverseitig.
Zustimmung erneut geben
Für manche Verknüpfungen musst du zusätzliche Zustimmung geben. Ein normaler Login reicht dann nicht aus, weil der Connector zusätzliche Rechte benötigt, zum Beispiel Kalender lesen oder Dateien suchen. AI-School fragt diese Zustimmung ab, wenn du die Verknüpfung startest.
Desktop und lokales MCP
Lokale MCP-Server und lokaler Dateizugriff gehören zur Desktop-App. Wenn du die Webversion nutzt, siehst du keine desktop-spezifischen Möglichkeiten.
Chat-Kontext: Warum ist etwas vorübergehend weg oder deaktiviert?
Manche Bereiche sind nur vorübergehend verborgen oder deaktiviert.
Das kann passieren, wenn:
- gerade eine Antwort generiert wird;
- du dich in einem kontrollierten Assistenten oder Unterricht befindest;
- du mit einem festen Prompt-Typ arbeitest, wie etwa dem Dokumentmodus;
- ein früherer Chat eine eigene Tool-Einstellung gespeichert hat;
- eine Nachricht neu generiert wird;
- das gewählte lokale Modell keine Tool-Nutzung unterstützt;
- ein Tool beim gewählten Modell nicht unterstützt wird;
- du auf dem Handy arbeitest und das Layout kompakter ist.
Warte in diesem Fall, bis die Antwort fertig ist, öffne einen neuen Chat oder prüfe, ob du dich in einem Assistenten, Dokumentmodus oder Verknüpfungs-Chat befindest.
Verwaltungseinstellungen, die die Sichtbarkeit beeinflussen
Admins können die Sichtbarkeit an verschiedenen Stellen beeinflussen.
Einschränkungen
In den Einschränkungen kann eine Umgebung festlegen, ob Mitarbeiter oder Schüler Zugriff auf Funktionen haben wie:
- MCP-Verknüpfungen;
- Sprachchat;
- Dokumente erstellen;
- Nutzungslimits und Zugriffszeiten.
Zusätzlich können Admins für einzelne Mitarbeiter oder Schüler Ausnahmen festlegen.
Modelle
In den Modelleinstellungen legt die Umgebung fest, welche Sprach-, Bild- und Sprachmodelle verfügbar sind. Wenn ein Anbieter oder Modell dort nicht aufgenommen ist, erscheint es nicht im Modellschalter.
Tools
In den Tool-Einstellungen kann pro Anbieter festgelegt werden, ob Tools automatisch verfügbar, an, aus oder nicht sichtbar sind. Besonders Nicht sichtbar ist wichtig: Nutzer können ein solches Tool nicht selbst wiederherstellen.
Verknüpfungen
Eingebaute Google- und Microsoft-Verknüpfungen sowie organisationsweite MCP-Server werden separat verwaltet. Sie erscheinen nur, wenn sie für die Umgebung aktiviert sind und der Nutzer die Zugriffsbedingungen erfüllt.
FAQ: Hilfe! Ich sehe etwas nicht
Ich sehe den Modellschalter nicht
Prüfe, ob du die Ansicht Instappen verwendest. Gehe zu Voorkeuren und stelle die Ansicht auf Standard. Wenn du diese Einstellung nicht siehst, kann deine Rolle oder Umgebung bestimmen, welche Ansicht du erhältst.
Ich sehe Assistenten nicht im Menü
In Instappen wird Assistenten aus dem Hauptmenü ausgeblendet. Verfügbare Assistenten können auf dem Startbildschirm trotzdem sichtbar sein. Stelle die Ansicht auf Standard, wenn du die separate Assistentenseite über das Menü öffnen möchtest.
Ich sehe Lessen nicht bei Assistenten
Der Tab Lessen ist für Mitarbeiter gedacht, die als Lehrer eingestellt sind. Wenn du Assistenten siehst, aber kein Lessen, bist du wahrscheinlich Mitarbeiter ohne Lehrerstatus. Bitte einen Admin zu prüfen, ob in deinem Mitarbeiterprofil Is docent? auf Ja steht.
Ich sehe Groepen oder Selecteer groepen nicht
Diese Bereiche gehören zur Lehreransicht. Ein Mitarbeiter ohne Lehrerstatus sieht sie normalerweise nicht. Schüler können eine eigene Gruppenauswahl sehen, aber das ist eine andere Ansicht als die Lehrerfunktion für Gruppen.
Ich sehe Tools oder Koppelingen nicht auf dem Startbildschirm
In Instappen wird der Bereich für Tools und Verknüpfungen auf dem Startbildschirm ausgeblendet. Stelle die Ansicht auf Standard. Prüfe danach, ob deine Umgebung MCP-Zugriff und Tools erlaubt.
Ich sehe ein bestimmtes Tool nicht
Wahrscheinlich ist das Tool in der Umgebung auf Nicht sichtbar gesetzt, das Tool ist für den gewählten Anbieter nicht verfügbar oder das Tool passt nicht zu deinem aktuellen Chat-Kontext. Verborgene Tools kannst du nicht selbst über die Einstellungen wiederherstellen.
Ich sehe ein Tool, aber es funktioniert in diesem Chat nicht
Das Tool kann für diesen Chat deaktiviert sein, nicht zum gewählten Modell passen oder während der Generierung vorübergehend nicht verfügbar sein. Starte eventuell einen neuen Chat und prüfe deine Tool-Einstellungen.
Ich sehe Google Kalender, Gmail oder Google Drive nicht
Diese Verknüpfungen müssen von der Umgebung aktiviert sein. Öffne Voorkeuren → Tools, schalte die gewünschte Google-Verknüpfung ein und schließe die separate Google-Berechtigung ab.
Ich sehe Outlook, Teams oder SharePoint nicht
Diese Verknüpfungen müssen von der Umgebung aktiviert sein. Öffne Voorkeuren → Tools, schalte die gewünschte Microsoft-Verknüpfung ein und schließe die separate Microsoft-Berechtigung ab.
Ich kann keinen MCP-Server hinzufügen
MCP-Zugriff kann in der Umgebung für deine Rolle deaktiviert sein. Ein Admin kann außerdem für dein Konto eine individuelle Ausnahme auf nicht erlaubt gesetzt haben. Ohne MCP-Zugriff erscheint der Button Tools hinzufügen nicht in Voorkeuren → Tools.
Meine Kollegin/mein Kollege sieht mehr Modelle als ich
Prüfe zuerst, ob ihr beide die Ansicht Standard verwendet. Danach kann der Unterschied von einer anderen Rolle, Schule/Standort, aktiven Chat-Kontext, persönlichen Vorlieben oder der Umgebung kommen.
Meine Kollegin/mein Kollege sieht Lessen oder Groepen und ich nicht
Prüfe, ob ihr beide denselben Lehrerstatus habt. Ein Mitarbeiter mit Lehrerstatus sieht unterrichtsbezogene Bereiche wie Groepen, Selecteer groepen und den Tab Lessen. Ein Mitarbeiter ohne Lehrerstatus sieht diese Bereiche normalerweise nicht.
Ich sehe ein Modell nicht, das in einem Artikel oder Training erwähnt wird
Das Handbuch kann Beispiele für Modelle nennen, die nicht in jeder Umgebung aktiviert sind. Der Admin bestimmt, welche Modelle in deiner Umgebung verfügbar sind.
Ein Modell ist grau oder nicht auswählbar
Prüfe, ob das Modell von der Umgebung bereitgestellt wird und zu deiner Ansicht passt. Eine aktive Verknüpfung macht andere Modelle nicht grau; sie ist bei jedem geeigneten Modell verfügbar, das Tool-Nutzung unterstützt.
Ich sehe Allgemeine Anweisungen oder Zusätzliche Anweisungen nicht
Diese Einstellungen gehören zu den erweiterten Vorlieben. Stelle deine Ansicht auf Standard. In Instappen werden diese erweiterten Vorlieben ausgeblendet.
Ich sehe Drive-Verknüpfungen nicht
Drive-Verknüpfungen erscheinen nur in Standard und sind für Schüler nicht sichtbar. Außerdem musst du dich mit dem richtigen Provider anmelden können oder die Zustimmung erneut geben.
Ich sehe keine lokale AI oder kein lokales MCP
Lokale AI, lokaler Dateizugriff und lokale MCP-Server gehören zur Desktop-App. In der Webversion erscheinen diese Bereiche nicht.
Ich sehe auf dem Handy etwas nicht
Auf kleinen Bildschirmen verwendet AI-School ein kompakteres Layout. Öffne das Seitenmenü über das Hamburger-Icon oder probiere dieselbe Seite auf einem größeren Bildschirm.
Was soll ich dem Support oder meinem Admin mitteilen?
Gib so konkret wie möglich an:
- welcher Button, welches Tool, welche Verknüpfung oder welches Modell fehlt;
- wo du es erwartet hast;
- ob du Schüler, Mitarbeiter, Admin oder Vorstand-Admin bist;
- ob du als Mitarbeiter Lehrer bist oder keine Lehrtätigkeit hast;
- ob du Instappen oder Standard verwendest;
- mit welchem Login-Provider du angemeldet bist, zum Beispiel Google, Microsoft oder E-Mail/Passwort;
- ob du in einem normalen Chat, Assistenten, Dokumentmodus oder Verknüpfungs-Chat arbeitest.
Mit diesen Informationen kann ein Admin meist schnell prüfen, ob es sich um eine persönliche Einstellung, Rolle, Umgebungseinstellung oder technische Einschränkung handelt.