Vyer och synlighet

AI-School anpassar applikationen efter din roll, din miljö och dina personliga inställningar. Därför kan det hända att du inte ser en knapp, modell, verktyg eller koppling, medan någon annan gör det.

Det är oftast inte ett fel. AI-School visar bara de delar som vid den tidpunkten är tillgängliga, tillåtna och relevanta för ditt konto.

Varför ser inte alla samma sak?

Gränssnittet byggs upp av flera lager:

1. Din roll: elev, medarbetare, admin, styrelseadmin eller superadmin.
2. Din lärarstatus: för medarbetare kan det anges separat om någon är lärare eller inte har undervisningsuppgifter.
3. Miljön: inställningar för skolan, organisationen eller tenant.
4. Begränsningar och åtkomst: till exempel om elever eller medarbetare får använda vissa funktioner.
5. Tillgängliga modeller och leverantörer: vilka AI-modeller som är aktiverade i miljön.
6. Verktygsinställningar: vilka verktyg som är synliga, automatiskt tillgängliga, på eller av.
7. Kopplingar och MCP-åtkomst: om kopplingar är tillåtna och om du är inloggad med rätt leverantör.
8. Dina personliga preferenser: till exempel visningsläget Komma igång eller Standard, standardleverantör och personliga verktygsundantag.
9. Den aktuella chattkontexten: vissa knappar försvinner eller inaktiveras under ett pågående svar, i en assistent, i dokumentläge eller vid en specifik koppling.

En saknad knapp betyder alltså inte automatiskt att du saknar behörighet. Ibland är funktionen avstängd i din miljö. Ibland använder du visningen Komma igång. Ibland hör funktionen bara till en annan modell eller en annan leverantör.

Komma igång och standardvisning

Användare med ett konto som inte är elev kan i Inställningar välja hur många alternativ de vill se i appen. I appen heter dessa lägen:

• Komma igång: lugnare vy med färre alternativ.
• Standard: alla möjligheter och inställningar är synliga.

På inställningssidan finns den här inställningen inte för elever. För elever bestäms den tillgängliga vyn främst av hur miljön är konfigurerad.

Standard

I Standard ser du hela gränssnittet inom vad din roll och miljö tillåter. Du kan då till exempel:

• välja standard AI-leverantör i Inställningar;
• ställa in allmänna instruktioner och extra instruktioner;
• använda modellväljaren i chattinställningarna och vid svar;
• använda de direkta inmatningslägena för chatt, text till bild, text till ljud och dokument om de finns tillgängliga;
• öppna chattens extra alternativ;
• växla mellan delar på startsidan som länkar, filer, bilder och statistik;
• starta verktyg och kopplingar från startsidan;
• ställa in personliga verktygsundantag;
• hantera Drive-kopplingar, utom för elevkonton.

Komma igång

I Komma igång finns den vanliga chatten kvar, men AI-School döljer ett antal avancerade val. Det gör gränssnittet lugnare.

I den här vyn försvinner bland annat:

• standard AI-leverantör i Inställningar;
• allmänna instruktioner, extra instruktioner och personlig svarsstil;
• modellväljaren i chattens sidopanel och vid svar;
• knapparna för direkt inmatningsläge för bild, ljud och dokument;
• chattens knapp för extra alternativ;
• dashboard-växlaren för länkar, filer, bilder och statistik;
• blocket för verktyg och kopplingar på startsidan;
• knappen för att skapa en ny assistent från startsidan;
• personliga verktygsundantag;
• Drive-kopplingar.

Inte allt försvinner. Historik och tillgängliga assistenter kan fortfarande vara synliga. Dessutom kan vissa chattbundna inställningar eller verktyg fortfarande förekomma i en befintlig chattkontext, beroende på vald chatt, assistent eller arbetsflöde.

Vid svar finns i Komma igång knapparna kvar för att stoppa ett svar, kopiera det, läsa upp det, generera om det och visa källorna. Endast modellvalet och export till Word, PowerPoint eller pdf är dolda.

Varför ser jag inte modellväljaren?

Den vanligaste orsaken är att Komma igång är aktiverat.

Modellväljaren döljs i Komma igång:

• i chattens sidopanel;
• vid tidigare svar;
• i delar av chattfönstret där du normalt kan växla modell.

Vill du kunna välja modeller eller försöka igen med ett annat modell-svar? Ställ då via Inställningar in visningen på Standard.

Roller och rollvisning

AI-School använder roller för att avgöra vilka delar av applikationen som laddas. En roll är inte samma sak som en fullständig funktionsbeskrivning. Den slutliga vyn beror också på behörigheter, miljö, skol- eller styrelsescope och personliga inställningar.

För medarbetare finns dessutom en viktig skillnad: lärare eller inte lärare. Det är inte en separat huvudroll som elev eller admin, utan en egenskap hos medarbetarkontot. En medarbetare kan alltså vara medarbetare och samtidigt lärare, eller vara medarbetare utan undervisningsuppgifter.

Elev

Ett elevkonto använder elevvyn. Den vyn är avsedd för användning av AI-School inom elevkontexten, till exempel chatt, arbete med tillgängliga lektioner eller elevåtkomst till delar som tillåts av miljön.

En elev ser inte den allmänna administrationsmiljön. Vissa funktioner kan dessutom vara tillgängliga eller inte beroende på åtkomsttider, gränser eller individuella inställningar.

Medarbetare

Ett medarbetarkonto använder medarbetarvyn. Det är den vanliga arbetsmiljön för medarbetare: chatta, använda tillgängliga assistenter, se historik, hantera filer och ställa in egna preferenser.

Om en medarbetare ser extra möjligheter, som MCP-kopplingar, röstchatt eller att skapa dokument, beror det på miljöinställningarna och eventuell individuell åtkomst.

Lärare

En lärare är en medarbetare där Är lärare? i medarbetarprofilen står på Ja. Denna status kan ställas in manuellt av en admin, följa med via medarbetarimport eller hämtas från en koppling som Somtoday.

En lärare ser extra undervisningsinriktade delar i medarbetarvyn. Tänk till exempel på:

• Grupper i huvudmenyn;
• Välj grupper under inställningar;
• fliken Lektioner på assistentsidan;
• egna lektioner som läraren kan hantera eller testa;
• möjligheter som hör till att dela undervisningsmaterial eller assistenter med grupper.

En lärare är samtidigt fortfarande bara medarbetare. Lärarstatus ger alltså inga allmänna administrationsrättigheter och gör inte någon automatiskt till admin.

Medarbetare utan lärarstatus

En medarbetare utan lärarstatus har samma grundroll medarbetare, men utan undervisningsuppgifter. Denna medarbetare kan fortfarande chatta, använda tillgängliga assistenter, se historik, hantera filer och ställa in egna preferenser.

Det som oftast saknas jämfört med en lärare:

• inga Grupper i huvudmenyn;
• ingen Välj grupper för lektionsgrupper;
• ingen flik Lektioner på assistentsidan;
• inga egna lärarlektioner att hantera eller testa.

Medarbetare utan lärarstatus kan ändå se assistenter eller arbetsflöden om de delas med dem och om miljön tillåter det.

Admin

Ett adminkonto har tillgång till administrationsmiljön inom sin egen skol- eller enhetsscope. Vilka adminpaneler som syns filtreras sedan ytterligare utifrån behörigheter och scope.

En admin kan också se appen som medarbetare. I den rollvyn försvinner admins särskilda delar från det vanliga användargränssnittet, så att admin bättre kan se vad medarbetare ungefär upplever.

Styrelseadmin

En styrelseadmin har en bredare administrationsroll än en vanlig admin. Den rollen kan se inställningar på miljö- eller styrelsenivå som inte alltid är tillgängliga för skoladmins, till exempel bredare miljöinställningar, behörigheter eller centrala AI-inställningar.

Även en styrelseadmin kan titta med som skoladmin eller medarbetare via rollvisning. Därför kan samma användare se olika gränssnitt beroende på den aktiva rollvyn.

Modeller och leverantörer

De tillgängliga språk-, bild- och röstmodellerna kommer från modellkonfigurationen i miljön. En skola eller organisation kan bestämma vilka leverantörer och modeller som är tillgängliga.

Därför kan det hända att:

• OpenAI, Claude, Google eller europeisk AI inte alla är synliga;
• en modell från en nyhet eller ett exempel inte finns i din miljö;
• bildmodeller eller röstmodeller skiljer sig från språkmodeller;
• en assistent arbetar med en fast modell;
• ett verktyg inte är tillgängligt för den valda modellen.

De inbyggda Google- och Microsoftkopplingarna är leverantörsoberoende. De kan användas med OpenAI, Claude, Gemini och Mistral, i den mån den valda modellen stöder verktygsanvändning.

Verktyg: automatiskt, på, av och inte synligt

Verktyg kan vara inställda på olika sätt.

Automatiskt

Verktyget är tillgängligt, men AI avgör själv om verktyget behövs. Detta är den normala inställningen för många verktyg.

På

Verktyget är uttryckligen på för dig eller för chatten. AI-School försöker då göra verktyget mer direkt tillgängligt.

Av

Verktyget är synligt som en möjlighet, men inte tillgängligt för dig eller för den här chatten.

Inte synligt

Detta är den starkaste begränsningen. Om en administratör sätter ett verktyg till Inte synligt, försvinner verktyget från chattfönstret och från dina personliga inställningar. Du kan då inte själv slå på det.

Personliga verktygsinställningar är alltså bara undantag från det som miljön har gjort synligt. De kan inte få tillbaka ett dolt verktyg.

Leverantörsspecifika verktyg

Inte varje verktyg fungerar med varje AI-leverantör.

Exempel:

• OpenAI har egna inbyggda verktyg, som webbsökning och code interpreter.
• Claude har egna verktyg, som webbsökning, hämta webbsidor och köra kod.
• Google har egna inbyggda verktyg, som Google Search, URL-context, Maps och code execution.
• Vissa allmänna verktyg fungerar oberoende av leverantör.

Om du byter modellleverantör kan alltså listan med verktyg ändras. Det är förväntat beteende. AI-School anpassar verktygsinställningarna efter den leverantör som hör till den valda modellen.

För Google-inbyggda verktyg gäller dessutom att de inte alltid kan kombineras med allmänna funktionsverktyg. Om Google-inbyggda verktyg är aktiva kan AI-School stänga av andra verktyg i den rundan för att modellanropet ska fungera tekniskt korrekt.

Kopplingar och MCP-verktyg

Under Verktyg på startsidan kan det finnas olika typer av kopplingar:

• inbyggda AI-School-verktyg;
• personliga MCP-servrar;
• organisationsövergripande MCP-servrar;
• inbyggda kopplingar som Google Kalender, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook och SharePoint.

Om du ser dessa beror på flera villkor.

MCP-åtkomst

Miljön avgör separat om medarbetare och elever får använda MCP-kopplingar. Dessutom kan en admin ställa in ett individuellt undantag för varje medarbetare eller elev:

• tillåtet;
• inte tillåtet;
• standard, alltså följ miljöinställningen.

Om MCP-åtkomst är av ser du ingen knapp för att lägga till en MCP-server och organisations- eller personliga MCP-kopplingar försvinner från din vy.

Inloggad leverantör

Vissa kopplingar syns bara om du är inloggad med rätt leverantör.

Exempel:

• Google Kalender, Google Drive och Gmail kräver ett separat Google-tillstånd.
• Outlook, Microsoft Teams och SharePoint kräver ett separat Microsoft-tillstånd.

Din vanliga AI-School-inloggning kan använda e-post och lösenord. Kopplingen öppnar en separat OAuth-inloggning och sparar sedan tillståndet server-side.

Ge tillstånd igen

För vissa kopplingar måste du ge extra tillstånd. En vanlig inloggning räcker då inte, eftersom kopplingen behöver extra rättigheter, till exempel för att läsa kalendern eller söka filer. AI-School ber om det tillståndet när du startar kopplingen.

Desktop och lokal MCP

Lokala MCP-servrar och lokal filåtkomst hör till desktopappen. Om du använder webbversionen ser du inte desktop-specifika möjligheter.

Chattkontext: varför är något tillfälligt borta eller inaktiverat?

Vissa delar är bara tillfälligt dolda eller inaktiverade.

Det kan hända när:

• ett svar just nu genereras;
• du befinner dig i en styrd assistent eller lektion;
• du arbetar med en fast prompttyp, till exempel dokumentläge;
• en tidigare chatt har sparat en egen verktygsinställning;
• ett meddelande genereras om;
• den valda lokala modellen inte stöder verktygsanvändning;
• ett verktyg inte stöds av den valda modellen;
• du arbetar på mobil och layouten är mer kompakt.

Vänta i så fall tills svaret är klart, öppna en ny chatt eller kontrollera om du är i en assistent, dokumentläge eller kopplingschatt.

Administrationsinställningar som påverkar synlighet

Admins kan påverka synligheten på olika platser.

Begränsningar

I begränsningar kan en miljö ange om medarbetare eller elever har tillgång till funktioner som:

• MCP-kopplingar;
• röstchatt;
• att skapa dokument;
• användningsgränser och åtkomsttider.

Dessutom kan admins ställa in undantag för enskilda medarbetare eller elever.

Modeller

I modellinställningarna bestämmer miljön vilka språk-, bild- och röstmodeller som är tillgängliga. Om en leverantör eller modell inte finns med där visas den inte i modellväljaren.

Verktyg

I verktygsinställningarna kan man per leverantör ställa in om verktyg ska vara automatiskt tillgängliga, på, av eller inte synliga. Särskilt Inte synligt är viktigt: användare kan inte själva återställa ett sådant verktyg.

Kopplingar

Inbyggda Google- och Microsoftkopplingar och organisationsövergripande MCP-servrar hanteras separat. De visas bara om de är aktiverade för miljön och användaren uppfyller åtkomstkraven.

FAQ: Hjälp! Jag ser inte något

Jag ser inte modellväljaren

Kontrollera om du använder visningen Komma igång. Gå till Inställningar och ställ visningen på Standard. Om du inte ser den inställningen kan din roll eller miljö avgöra vilken vy du får.

Jag ser inte Assistenter i menyn

I Komma igång döljs Assistenter från huvudmenyn. Tillgängliga assistenter kan fortfarande vara synliga på startsidan. Ställ visningen på Standard om du vill öppna den separata assistentsidan via menyn.

Jag ser inte Lektioner under Assistenter

Fliken Lektioner är avsedd för medarbetare som är inställda som lärare. Om du ser Assistenter men inte Lektioner är du troligen medarbetare utan lärarstatus. Be en admin kontrollera i din medarbetarprofil om Är lärare? står på Ja.

Jag ser inte Grupper eller Välj grupper

Dessa delar hör till lärarvyn. En medarbetare utan lärarstatus ser dem normalt inte. Elever kan se ett eget gruppval, men det är en annan vy än lärarfunktionen för grupper.

Jag ser inte Verktyg eller Kopplingar på startsidan

I Komma igång döljs blocket för verktyg och kopplingar på startsidan. Ställ visningen på Standard. Kontrollera sedan om din miljö tillåter MCP-åtkomst och verktyg.

Jag ser inte ett visst verktyg

Troligen är verktyget i miljön satt till Inte synligt, verktyget är inte tillgängligt för den valda leverantören, eller så passar verktyget inte i din aktuella chattkontext. Dolda verktyg kan du inte själv återställa via inställningar.

Jag ser ett verktyg, men det fungerar inte i den här chatten

Verktyget kan vara avstängt för den här chatten, inte passa den valda modellen, eller tillfälligt inte vara tillgängligt under generering. Starta eventuellt en ny chatt och kontrollera dina verktygsinställningar.

Jag ser inte Google Kalender, Gmail eller Google Drive

Dessa kopplingar måste vara aktiverade i miljön. Öppna Inställningar → Verktyg, slå på önskad Google-koppling och slutför den separata Google-behörigheten.

Jag ser inte Outlook, Teams eller SharePoint

Dessa kopplingar måste vara aktiverade i miljön. Öppna Inställningar → Verktyg, slå på önskad Microsoftkoppling och slutför den separata Microsoft-behörigheten.

Jag kan inte lägga till en MCP-server

MCP-åtkomst kan vara avstängd i miljön för din roll. En admin kan dessutom ha ställt in ett individuellt undantag för ditt konto på inte tillåtet. Utan MCP-åtkomst finns knappen Lägg till verktyg inte i Inställningar → Verktyg.

Min kollega ser fler modeller än jag

Kontrollera först att ni båda använder visningen Standard. Därefter kan skillnaden bero på en annan roll, skola/enhet, aktiv chattkontext, personliga preferenser eller miljö.

Min kollega ser Lektioner eller Grupper och inte jag

Kontrollera att ni båda har samma lärarstatus. En medarbetare med lärarstatus ser undervisningsdelar som Grupper, Välj grupper och fliken Lektioner. En medarbetare utan lärarstatus ser normalt inte dessa delar.

Jag ser inte en modell som nämns i en artikel eller utbildning

Guiden kan nämna exempel på modeller som inte är aktiverade i alla miljöer. Administratören avgör vilka modeller som finns i din miljö.

En modell är grå eller går inte att välja

Kontrollera om modellen är tillgänglig i miljön och passar din vy. En aktiv koppling gör inte andra modeller grå; den är tillgänglig för varje lämplig modell som stöder verktygsanvändning.

Jag ser inte Allmänna instruktioner eller Extra instruktioner

Dessa inställningar hör till de utökade preferenserna. Ställ in visningen på Standard. I Komma igång döljs dessa avancerade preferenser.

Jag ser inte Drive-kopplingar

Drive-kopplingar finns bara i Standard och är inte synliga för elever. Dessutom måste du kunna logga in med rätt leverantör eller ge tillstånd på nytt.

Jag ser inte lokal AI eller lokal MCP

Lokal AI, lokal filåtkomst och lokala MCP-servrar hör till desktopappen. I webbversionen visas inte dessa delar.

Jag ser inte något på mobil

På små skärmar använder AI-School en mer kompakt layout. Öppna sidomenyn via hamburgerikonen eller prova samma sida på en större skärm.

Vad ska jag säga till support eller min administratör?

Uppge så konkret som möjligt:

• vilken knapp, vilket verktyg, vilken koppling eller modell du saknar;
• var du förväntade dig att se den;
• om du är elev, medarbetare, admin eller styrelseadmin;
• om du som medarbetare är lärare eller inte har undervisningsuppgifter;
• om du använder Komma igång eller Standard;
• med vilken inloggningsleverantör du är inloggad, till exempel Google, Microsoft eller e-post/lösenord;
• om du arbetar i en vanlig chatt, assistent, dokumentläge eller kopplingschatt.

Med den informationen kan en administratör oftast snabbt kontrollera om det handlar om en personlig preferens, roll, miljöinställning eller teknisk begränsning.