视图和可见性
AI-School 会根据你的角色、环境和个人设置来调整应用。因此，你可能看不到某个按钮、模型、工具或连接，而别人却能看到。
这通常不是错误。AI-School 只会显示此时对你的账户可用、允许且相关的内容。
为什么不是每个人看到的都一样？
界面由多层构成：
- 你的角色：学生、员工、管理员、董事会管理员或超级管理员。
- 你的教师状态：对于员工，可以单独标明某人是否为教师，或是否没有教学任务。
- 环境：学校、组织或租户的设置。
- 限制和访问权限：例如学生或员工是否可以使用某些功能。
- 可用模型和提供方：环境启用了哪些 AI 模型。
- 工具设置：哪些工具可见、自动可用、开启或关闭。
- 连接和 MCP 访问：连接是否允许，以及你是否已用正确的提供方登录。
- 你的个人偏好：例如 入门 或 标准 视图、默认提供方和个人工具例外。
- 当前聊天上下文：某些按钮会在生成响应期间、助理中、文档模式下或特定连接中消失或被禁用。
因此，缺少某个按钮并不一定意味着你没有权限。有时是因为该功能在你的环境中被关闭了。有时是因为你使用的是 入门 视图。有时则是因为该功能只属于另一个模型或另一个提供方。
入门和标准视图
非学生账户的用户可以在 偏好设置 中选择在应用中看到多少选项。应用中这些模式称为：
- 入门：更简洁的视图，选项更少。
- 标准：所有功能和设置都可见。
在偏好设置页面，学生不会看到这个设置。对于学生，可用视图主要由环境配置决定。
标准
在 标准 中，你会看到在你的角色和环境允许范围内的完整界面。比如你可以：
- 在 偏好设置 中选择默认 AI 提供方；
- 设置通用指令和额外指令；
- 在聊天设置和回答中使用模型切换器；
- 如果可用，可使用聊天、文本转图像、文本转音频和文档的直接输入模式；
- 打开聊天的更多选项；
- 在首页在链接、文件、图片和统计等模块之间切换；
- 从首页启动工具和连接；
- 设置个人工具例外；
- 管理 Drive 连接，但学生账户除外。
入门
在 入门 中，普通聊天仍然可用，但 AI-School 会隐藏一些高级选项，让界面更简洁。
在此视图中，以下内容会消失，包括但不限于：
- 偏好设置 中的默认 AI 提供方；
- 通用指令、额外指令和个人回答风格；
- 聊天侧栏和回答中的模型切换器；
- 图像、音频和文档的直接输入模式按钮；
- 聊天的更多选项按钮；
- 仪表盘中的链接、文件、图片和统计切换器；
- 首页上的工具和连接模块；
- 从首页创建新助理的按钮；
- 个人工具例外；
- Drive 连接。
并不是所有内容都会消失。历史记录和可用助理仍可能可见。某些与聊天相关的设置或工具也可能仍会出现在现有聊天上下文中，具体取决于所选聊天、助理或工作流。
在 入门 中，回答时仍可使用停止回答、复制、朗读、重新生成和查看来源等按钮。只有模型选择以及导出到 Word、PowerPoint 或 pdf 被隐藏。
为什么我看不到模型切换器？
最常见的原因是启用了 入门。
在 入门 中，模型切换器会被隐藏：
- 在聊天侧栏中；
- 在先前回答中；
- 在通常可以切换模型的聊天窗口部分中。
如果你想选择模型或用其他模型重试回答，请通过 偏好设置 将视图切换到 标准。
角色和角色视图
AI-School 使用角色来决定加载应用的哪些部分。这里的角色并不等同于完整的职位描述。最终视图还取决于权限、环境、学校或董事会范围以及个人设置。
对于员工，还有一个重要区分：教师 或 非教师。这不是像学生或管理员那样的主角色，而是员工账户的一个属性。因此，员工可以同时是员工和教师，也可以是员工但没有教学任务。
学生
学生账户使用学生视图。该视图面向学生场景中的 AI-School 使用，例如聊天、使用可用课程，或使用环境允许的学生级功能。
学生不会看到通用管理环境。另外，某些功能可能会因访问时间、限制或个人设置而不可用。
员工
员工账户使用员工视图。这是员工的常规工作环境：聊天、使用可用助理、查看历史记录、管理文件和设置自己的偏好。
员工是否能看到额外功能，例如 MCP 连接、语音聊天或创建文档，取决于环境设置和可能的个人访问权限。
教师
教师是指在员工资料中 Is docent? 设为 Ja 的员工。此状态可以由管理员手动设置，也可以通过员工导入带入，或从 Somtoday 等连接中继承。
教师在员工视图中会看到额外的教学相关部分。例如：
- 主菜单中的 Groepen；
- 设置中的 Selecteer groepen；
- 助理页面上的 Lessen 标签；
- 教师可管理或测试的自己的课程；
- 与向小组分享课程材料或助理相关的功能。
教师同时仍然是普通员工。因此，教师状态并不会赋予通用管理权限，也不会自动让某人成为管理员。
非教师员工
非教师员工具有相同的基础角色 员工，但没有教学任务。该员工仍可正常聊天、使用可用助理、查看历史记录、管理文件并设置自己的偏好。
与教师相比通常缺少：
- 主菜单中没有 Groepen；
- 没有用于课程小组的 Selecteer groepen；
- 助理页面上没有 Lessen 标签；
- 没有可管理或测试的教师课程。
如果这些助理或工作流与他们共享，并且环境允许，非教师员工仍可能看到相关助理或工作流。
管理员
管理员账户可访问自己学校或分支范围内的管理环境。哪些管理面板可见，之后还会根据权限和范围进一步过滤。
管理员也可以以员工身份查看应用。在这种角色视图下，普通用户界面中的管理员专属部分会消失，这样管理员可以更好地了解员工通常看到什么。
董事会管理员
董事会管理员比普通管理员拥有更广的管理角色。该角色可以看到环境级或董事会级的设置，这些内容并不总是对学校管理员可用，例如更广泛的环境设置、权限或中央 AI 设置。
董事会管理员也可以通过角色视图以学校管理员或员工身份查看。因此，同一个用户会根据当前角色视图看到不同的界面。
模型和提供方
可用的语言、图像和语音模型来自环境中的模型配置。学校或组织可以决定哪些提供方和模型可用。
因此可能会出现以下情况：
- OpenAI、Claude、Google 或欧洲 AI 并不都可见；
- 新闻文章或示例中提到的模型在你的环境中不存在；
- 图像模型或语音模型与语言模型不同；
- 某个助理使用固定模型；
- 某个工具在所选模型下不可用。
内置的 Google 和 Microsoft 连接与提供方无关。它们可与 OpenAI、Claude、Gemini 和 Mistral 一起使用，只要所选模型支持工具使用。
工具：自动、开启、关闭和不可见
工具可以以不同方式设置。
自动
工具可用，但由 AI 自行判断是否需要。对于许多工具来说，这是默认设置。
开启
工具明确为你或当前聊天开启。此时 AI-School 会更直接地让该工具可用。
关闭
工具作为选项可见，但对你或当前聊天不可用。
不可见
这是最强限制。如果管理员将某个工具设为 Niet zichtbaar，该工具会从聊天窗口和你的个人偏好中消失。你无法自行开启该工具。
因此，个人工具设置只是对环境已显示内容的例外。它们不能恢复一个被隐藏的工具。
特定提供方工具
并非每个工具都适用于每个 AI 提供方。
例如：
- OpenAI 有自己的原生工具，如网页搜索和代码解释器。
- Claude 有自己的工具，如网页搜索、获取网页内容和执行代码。
- Google 有自己的原生工具，如 Google Search、URL-context、Maps 和 code execution。
- 某些通用工具与提供方无关。
因此，当你切换模型提供方时，工具列表可能会变化。这是预期行为。AI-School 会根据所选模型对应的提供方调整工具设置。
对于 Google 原生工具，还要注意它们并不总能与通用功能工具组合使用。如果 Google 原生工具处于活动状态，AI-School 可能会在该轮中禁用其他工具，以便模型调用能正常技术运行。
连接和 MCP 工具
在首页的 Tools 下，可以有不同类型的连接：
- 内置 AI-School 工具；
- 个人 MCP 服务器；
- 组织范围的 MCP 服务器；
- 内置连接，如 Google 日历、Google Drive、Gmail、Microsoft Teams、Outlook 和 SharePoint。
你是否能看到这些内容，取决于多个条件。
MCP 访问
环境会单独决定员工和学生是否可以使用 MCP 连接。此外，管理员还可以为每个员工或学生设置单独例外：
- 允许；
- 不允许；
- 默认，即遵循环境设置。
如果 MCP 访问关闭，你将看不到添加 MCP 服务器的按钮，组织或个人 MCP 连接也会从你的视图中消失。
已登录的提供方
某些连接只有在你已用正确提供方登录时才可见。
例如：
- Google 日历、Google Drive 和 Gmail 需要单独的 Google 授权。
- Outlook、Microsoft Teams 和 SharePoint 需要单独的 Microsoft 授权。
你的常规 AI-School 登录可以使用电子邮件和密码。连接会打开一个单独的 OAuth 登录，并在之后将授权保存在服务器端。
重新授予授权
某些连接需要你再次授权。普通登录不足以完成，因为连接需要额外权限，例如读取日历或搜索文件。AI-School 会在你启动该连接时请求这些授权。
桌面版和本地 MCP
本地 MCP 服务器和本地文件访问属于桌面应用。若你使用的是网页版，就不会看到桌面专属功能。
聊天上下文：为什么某些内容会暂时消失或被禁用？
有些部分只是暂时隐藏或禁用。
这可能发生在以下情况下：
- 当前正在生成回答；
- 你在受控助理或课程中；
- 你使用固定提示类型，例如文档模式；
- 之前的聊天保存了自己的工具设置；
- 一条消息正在重新生成；
- 所选本地模型不支持工具使用；
- 所选模型不支持某个工具；
- 你在手机上使用，布局更紧凑。
在这种情况下，请等待回答完成，打开新聊天，或检查你是否处于助理、文档模式或连接聊天中。
会影响可见性的管理设置
管理员可以在多个地方影响可见性。
限制
在限制中，环境可以设置员工或学生是否可以访问以下功能：
- MCP 连接；
- 语音聊天；
- 创建文档；
- 使用限制和访问时间。
此外，管理员也可以为个别员工或学生设置例外。
模型
在模型设置中，环境决定哪些语言、图像和语音模型可用。如果某个提供方或模型未被包含在内，它就不会出现在模型切换器中。
工具
在工具设置中，可以按提供方设置工具是自动可用、开启、关闭还是不可见。尤其是 Niet zichtbaar 很重要：用户无法自行把这样的工具恢复回来。
连接
内置的 Google 和 Microsoft 连接，以及组织范围的 MCP 服务器，都是单独管理的。它们只会在环境已启用且用户满足访问条件时才出现。
FAQ：帮帮我！我看不到某些内容
我看不到模型切换器
检查你是否使用的是 入门 视图。进入 偏好设置 并将视图设为 标准。如果看不到该设置，则可能由你的角色或环境决定你获得哪种视图。
我在菜单中看不到助理
在 入门 中，助理 会从主菜单中隐藏。可用助理仍可能出现在首页。如果你想通过菜单打开单独的助理页面，请切换到 标准 视图。
我在助理里看不到课程
Lessen 标签是为设置为教师的员工准备的。如果你看得到 助理，但看不到 Lessen，那么你可能是没有教师状态的员工。请让管理员检查你的员工资料中 Is docent? 是否设为 Ja。
我看不到小组或选择小组
这些内容属于教师视图。没有教师状态的员工通常看不到它们。学生可能会看到自己的小组选择，但那与教师的小组功能是不同的视图。
我在首页看不到工具或连接
在 入门 中，首页上的工具和连接模块会被隐藏。请切换到 标准 视图。然后检查你的环境是否允许 MCP 访问和工具。
我看不到某个工具
该工具可能在环境中被设为 Niet zichtbaar，或者对所选提供方不可用，或与当前聊天上下文不匹配。隐藏的工具不能通过偏好设置自行恢复。
我看得到某个工具，但它在这个聊天中不起作用
该工具可能在当前聊天中被关闭，不适用于所选模型，或者在生成期间暂时不可用。你可以尝试新建聊天，并检查你的工具设置。
我看不到 Google 日历、Gmail 或 Google Drive
这些连接必须由环境启用。打开 偏好设置 → Tools，将所需的 Google 连接打开，并完成单独的 Google 授权。
我看不到 Outlook、Teams 或 SharePoint
这些连接必须由环境启用。打开 偏好设置 → Tools，将所需的 Microsoft 连接打开，并完成单独的 Microsoft 授权。
我无法添加 MCP 服务器
你的角色在环境中可能被关闭了 MCP 访问。另外，管理员也可能为你的账户设置了 niet toegestaan 的个人例外。没有 MCP 访问时，偏好设置 → Tools 中不会显示 Tools toevoegen 按钮。
我的同事看到的模型比我多
先检查你们是否都在使用 标准 视图。之后差异可能来自不同角色、学校/分支、当前聊天上下文、个人偏好或环境。
我的同事能看到课程或小组，而我看不到
请检查你们是否具有相同的教师状态。具有教师状态的员工会看到 Groepen、Selecteer groepen 和 Lessen 标签等教学相关内容。没有教师状态的员工通常看不到这些内容。
我看不到文章或培训里提到的某个模型
手册可能会提到并非每个环境都启用的模型示例。管理员决定你所在环境中可用哪些模型。
某个模型是灰色的或无法选择
检查该模型是否由环境提供并且适合你的视图。活动连接不会使其他模型变灰；只要对应模型支持工具使用，它就可用。
我看不到通用指令或额外指令
这些设置属于高级偏好设置。请将视图切换到 标准。在 入门 中，这些高级偏好会被隐藏。
我看不到 Drive 连接
Drive 连接只在 标准 中可见，学生也看不到。此外，你还必须能用正确的提供方登录或重新授权。
我看不到本地 AI 或本地 MCP
本地 AI、本地文件访问和本地 MCP 服务器属于桌面应用。在网页版中，这些内容不会出现。
我在手机上看不到某些内容
在小屏幕上，AI-School 会使用更紧凑的布局。请通过汉堡菜单图标打开侧边菜单，或在更大的屏幕上查看同一页面。
我应该向支持或管理员提供什么信息？
尽量具体说明：
- 你缺少的是哪个按钮、工具、连接或模型；
- 你原本期望在哪里看到它；
- 你是学生、员工、管理员还是董事会管理员；
- 作为员工，你是教师还是没有教学任务；
- 你使用的是 入门 还是 标准；
- 你使用的登录提供方是什么，例如 Google、Microsoft 或电子邮件/密码；
- 你是在普通聊天、助理、文档模式还是连接聊天中操作。
有了这些信息，管理员通常可以快速判断是个人偏好、角色、环境设置还是技术限制。