账户管理
账户总览为管理员提供对组织内所有用户账户的洞察。这里可以管理账户、查看统计数据、查看电子学习进展并执行批量操作。
概览
在账户总览中，你会看到一个按名称排序的账户表。你可以使用顶部的学校筛选器按学校筛选。表格显示：
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 选择 | 用于为批量操作选取账户的复选框 |
| 名称 | 用户的显示昵称 |
| 用户的电子邮箱地址 | |
| 权限 | 用户角色（学生、员工、管理员等） |
| 创建日期 | 账户创建日期 |
| 上次登录 | 上次登录日期 |
| 会话 | 本月会话数量（仅在启用会话统计时可见） |
| 平均时长 | 会话的平均时长（仅在启用会话统计时可见） |
| 可登录 | 指示账户是否活跃 |
| 电子学习 | 指示用户是否已开始电子学习（仅在学校环境下） |
| 学校 | 用户所绑定的学校（仅在“所有学校”可见时显示） |
统计
在工具栏中点击图表按钮以打开统计对话框。它显示：
- 有账户的员工：创建账户的员工数量
- 有账户的学生：创建账户的学生数量（仅学校环境）
- 本月登录的员工：本月登录的员工数量
- 本月登录的学生：本月登录的学生数量（仅学校环境）
- 开始电子学习的员工：开始电子学习的员工数量
- 完成电子学习的员工：完成所有电子学习模块的员工数量
每个统计项还显示一个百分比和一个用于快速评估的视觉指示。
会话统计
在工具栏点击会话按钮（时钟图标）以启用会话统计。这会在表格中再添加两列并在顶部显示摘要：
摘要
启用会话统计时，表格上方会出现摘要 Chips：
- 本月活跃：本月至少有过一次会话的账户数量
- 会话总数：本月所有账户的会话总数
- 每次会话平均时长：所有活跃账户的会话平均时长
额外的列
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 会话 | 该账户本月的会话数量 |
| 平均时长 | 该账户每次会话的平均时长 |
再次点击会话按钮以隐藏额外列。
加载会话统计需要为每个账户执行数据库查询。账户数量多时，这可能会花一些时间。仅在需要这些信息时开启会话统计。
电子学习进度
在学校环境中，可以按账户查看电子学习进度。点击账户的菜单（···）并选择电子学习进度。
这将按课程和模块显示一个概览，包含：
- 课程和模块的标题
- 完成百分比（例如：75%）
- 相对于总数的已完成课程数量（例如：6/8）
进度基于技能树中的所有技能计算，包括主技能。一个技能在状态为“selected”时被视为完成。计算考虑技能树中的所有层级，以确保总计正确显示。
账户操作
通过每个账户的菜单（···）可以执行以下操作：
- 历史记录：查看此账户的聊天历史
- 文件：查看此账户的文件
- 电子学习进度：查看电子学习模块的进度
- 复制数据库ID：复制数据库ID（仅限超级管理员）
- 权限：修改账户的角色
- 登录状态：启用或禁用账户
- 删除账户：永久删除账户
删除账户时，该账户的聊天历史以及所有文件也会被永久删除。
批量操作
你可以通过第一列的复选框多选账户。点击表头中的复选框以选择所有可见账户。
批量删除
当选定账户后，工具栏中会出现一个删除按钮。确认后，删除所有选定的账户及相关数据。
导出到 Excel
当选定账户后，工具栏中会出现一个导出按钮。点击即可将选定账户导出到一个 Excel 文件。
Excel 文件包含以下列：
- 名称
- 角色（员工、学生等）
- 学校
- 创建日期
- 上次登录
- 可登录（是/否）
- 是否开始电子学习（是/否）- 仅在学校环境下
- 是否完成电子学习（是/否）- 仅在学校环境下
Excel 导出适用于报告用途，例如查看哪些员工已完成电子学习，或创建不活动账户的概览。
过滤
使用工具栏中的搜索字段按名称、电子邮箱、学校或权限进行过滤。过滤适用于所有可见列。
使用学校筛选按特定学校查看账户，或选择“所有学校”以获得总览。
以员工身份查看应用
学校管理员和管理委员会管理员可以从员工视角临时查看应用。这有助于检查对员工可用的功能与菜单选项，而无需创建单独账户。
启用
- 点击任务栏右上角的个人头像
- 进入 个人资料
- 点击标签页 角色视图
- 将开关 以员工身份查看 打开
变更内容
一旦角色视图启用：
- 任务栏会出现一个红色的 “以员工身份” 徽章，显示在环境名称旁
- 管理员特定的菜单选项消失（如管理区）
- 应用将显示为员工看到的样子
取消启用
在任务栏点击 “以员工身份” 徽章，或在 角色视图 标签页中关闭开关。
角色视图仅改变界面中可见的内容。你的账户、权限与数据库中的数据不会改变。这只是一个视图过滤器。
